Комиссия

14.10.2025 07:40
59
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день, хочу поблагодарить операторов в Альфа банке за хорошее общение и решение тех или иных проблем связанных за списание денежных средств. При общении всегда решают ту или иную проблему. Огромное спасибо и благодарность за это! Уже не раз решали и это здорово надеюсь и в будущем будут так же работать и помогать в решении тех или иных задач и проблем. 🙏

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-15T15:21:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
202 536
отзыва
199 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Отличная консультация по дебетовой карте в чате

Оценка 5

Потрясающий сервис! Написал в чат с вопросом о выборе дебетовой карты. Мне сразу ответил Альфа-Помощник. Этот бот — просто гений! За пару минут он подробно и очень понятно объяснил... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность

Оценка 5

5 октября обратилась в техподдержку с вопросом, не отображался в истории кешбек за коммунальные услуги 5 процентов Оплата была 30 сентября меня это беспокоило, так как в начале... Читать полностью

08.10.2025

Хвалебный отзыв о работе банка с точным указанием времени

Оценка 5

29 июля я обратилась в чат с банком,чтобы отключить платную подписку «Альфа-Смарт», которая была мне не нужна.Меня обслуживала специалист по имени Элеонора.Несмотря на то, что по... Читать полностью

08.10.2025

Уберегли меня от мошенников

Оценка 5

Здравствуйте, 8 октября в 18:26 я обратилась в чат поддержку Альфа-Банка. Дело в том , что незадолго до этого мне звонили с номера +7 996 ...-58 , люди прославились Альфа-Банком... Читать полностью

08.10.2025

Спасибо большое Альфа-Банку

Оценка 5

У меня была ситуация я пополнил деньги в другом банкомате и у меня списались деньги, я сам был не понял? До этого такого случаи не было. И сразу написал в чат Альфа-Банка... Читать полностью

08.10.2025

Решение вопроса через чат

Оценка 5

9 января 2025 обратился через чат банка с вопросом о том, что не отражается кэшбэк за одну из операций по оплате услуг ЖКХ. После недолгих препираний с ботом был переключен на... Читать полностью

08.10.2025