Срочно не хватило денег, суббота , вечер 11 октября, выбрал в мобильном приложении кредитную карту, выбрал лимит, отправил запрос, в запросе указал совершенно другой и очень далёкий город, куда собирался лететь в понедельник.
Утром в воскресенье увидел уведомление, что кредитная карта одобрена и могу забрать в ближайшем отделении, не понял, город получения ведь другой, позвонил на горячую линию.
Вежливая девушка Ирина моментально поняла вопрос и ответила, что если карта не именная, то можно забрать в любом отделении, подсказала ближайший работающий в воскресенье Альфа банк, куда я и поехал за картой.
Благодарю, было приятно и очень быстро, решил вопросы и улетел на далёкий Ямал)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за быстрый ответ!
2 октября 2025 года обратилась в чат онлайн банка с вопросом о комиссии, при снятии наличных с кредитной карты, так по ошибке сняла деньги с неё, а не с другой карты, при...
Отключение платных уведомлений
30 сентября обратилась в чат банка с просьбой отключить от моей кредитной карты все платные уведомления. Карту получила тоже 30 сентября, но специалист, доставивший ее, не смог...
Кэшбэк по акции при оплате кредитной картой
17 июля 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка разобраться, почему мне не был начислен кэшбэк за транспорт по акции, в которой еженедельно нужно крутить барабан и...
Вопрос решен
23 сентября 2025 года обнаружил в истории карты резерв 990 рублей, через мобильные приложение написал в чат в 10 часов вопрос, что за резерв. Сотрудник Александра очень быстро...
Помогли разобраться с условиями по кредитной карте
У меня есть кредитная карта Альфа Банка 60 дней бещ процентов с не очень большим лимитом. На всякий случай. Но одним из заявленных преимуществ является возможность снимать деньги с...
Вернули деньги за услугу!
Хочу поделиться опытом оспаривания услуги. 2.10.2025 зашла в операции по кредитной карте, и обнаружила, что еще 26.09.2025 у меня списалась плата за услугу "Уведомления об...
Вернули комиссию за Пакет услуг
С карты сняли 2990 RUR. Детали платежа: Резерв по счёту. Если честно, вообще ничего не поняла. Написала в поддержку, мне ответили, что это комиссия за некие Квази-кэш операции...