Я хотел взять кредит, но я в них не разбираюсь

14.10.2025 19:49
27
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

N_1 Оператор Мария отлично объяснила чем отличаются кредит наличными, под процент, под залог недвижимости, и на какую сумму тот или иной кредит можно взять, сейчас пишу с нового телефона купленый на этот кредит и благополучно закрою его через две недели 

 N_2 Оператор Михаил удачно помог с блокировкой карты когда я хотел купить питбайк с рук и при переводе большой суммы карта заблокировалась, Михаил быстро решил проблему и посоветовал отправить 1/2 суммы и через минут 10 вторую часть, всё прошло успешно

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
196 920
отзыва
194 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Спасибо за быстрый ответ!

Оценка 5

2 октября 2025 года обратилась в чат онлайн банка с вопросом о комиссии, при снятии наличных с кредитной карты, так по ошибке сняла деньги с неё, а не с другой карты, при... Читать полностью

02.10.2025

Отключение платных уведомлений

Оценка 5

30 сентября обратилась в чат банка с просьбой отключить от моей кредитной карты все платные уведомления. Карту получила тоже 30 сентября, но специалист, доставивший ее, не смог... Читать полностью

02.10.2025

Кэшбэк по акции при оплате кредитной картой

Оценка 5

17 июля 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка разобраться, почему мне не был начислен кэшбэк за транспорт по акции, в которой еженедельно нужно крутить барабан и... Читать полностью

02.10.2025

Вопрос решен

Оценка 5

23 сентября 2025 года обнаружил в истории карты резерв 990 рублей, через мобильные приложение написал в чат в 10 часов вопрос, что за резерв. Сотрудник Александра очень быстро... Читать полностью

02.10.2025

Помогли разобраться с условиями по кредитной карте

Оценка 5

У меня есть кредитная карта Альфа Банка 60 дней бещ процентов с не очень большим лимитом. На всякий случай. Но одним из заявленных преимуществ является возможность снимать деньги с... Читать полностью

02.10.2025

Вернули деньги за услугу!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оспаривания услуги. 2.10.2025 зашла в операции по кредитной карте, и обнаружила, что еще 26.09.2025 у меня списалась плата за услугу "Уведомления об... Читать полностью

02.10.2025

Вернули комиссию за Пакет услуг

Оценка 5

С карты сняли 2990 RUR. Детали платежа: Резерв по счёту. Если честно, вообще ничего не поняла. Написала в поддержку, мне ответили, что это комиссия за некие Квази-кэш операции... Читать полностью

02.10.2025