Здравствуйте, хочу оставить отзыв в благодарность за - ХОРОШУЮ работу. В наше суетное время остановится и что-то почувствовать, на что-то хорошее откликнутся случается всё реже и реже.. И когда это происходит лучше отмечать эти моменты, эпизоды, случаи..,-тогда фиксация на добро и позитив(как советуют психологи), раскрасит нашу жизнь и сделает её ярче и легче, а пообщавшись с оператором Татьяной я с психологами соглашусь..!)
Вчера 14 октября 2025года мучивший меня уже давно вопрос, решила для себя всё-таки прояснить. И вот Альфа-онлайн в чате 12.14 меня приветствует Альфа-помошник который несмотря на большую нагрузку(просили подождать 3 часа т.к. было много обращений) меня оперативно соединили буквально через 2 минуты в 12.16 с оператором Татьяной. Вопрос от меня звучал так: "..у вас есть много акций по приглашению и привлечению к новым банковским продуктам, и у них есть хорошее денежное вознаграждение..)) Вот у меня возник вопрос: я сама себе могу отправить ссылку и воспользоваться этими возможностями, или нужно непременно КОМУ-ТО отправить мне эту ссылку?" На что последовал ответ типа: нет, я не могу отправить ссылку себе, но могу порекомендовать родственникам, друзьям на работе, или просто соседям. Обязательно нужно чтобы они перешли по моей уникальной ссылке из приложения.
Меня не смутил и не растроил ответ, в общем-то я и сама понимала это, просто а ВДРУГ..!!??)) Вообще этот спич о другом: общаясь с Татьяной все время ловила себя на мысли, какая хорошая(добрая, теплая, светлая) девушка на том конце провода. Задавая провоцирующие вопросы, как то ожидаешь такого же относительно ответа(сухого по скрипту), ноо..,- НЕТ. Татьяна оказалась не просто хорошим специалистом, она была "человечной" что ли, - она не просто отвечала, она разговаривала ! От такого общения хочется быть тоже добрее, лучше.. И я сердечно благодарна ей за то, что она просто хорошо делает свою работу..!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оказали помощь в смене пароля
Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой достаточно важный вопрос. У меня образовалась необходимость смены пароля от Личного...
Впервые открыла накопительный счет с ежедневным процентом на остаток
Услугами Альфа Банка пользуюсь уже несколько лет, брокерский, дебетовый счета, карта комбо (с двумя счетами дебетовым и кредитным). Но ни разу не пользовалась накоплениями (счетами...
Отзыв о встрече с представителем 03.10.2025
3 октября 2025г ,я заказал дебетовую карту Альфа по ссылке друга (доставка курьером) доставку назначили на 3 октября 2025г с 15.00 до 17.00. Представитель от банка Никита помог мне...
Помогли сделать карту
В конце августа я пошёл делать банковскую карту так как мне она очень была нужна Я пришёл в офис обслуживания по адресу лососинское шоссе 26 чтобы сделать карту я подошёл к...
Информация об акции «Приведи друга»
Обратился в поддержку с целью получения информации в акции «Приведи друга». Обратился 3 октября 2025 года в 14:53 . Задал вопрос по поводу акции «Приведи друга»: "Если друг...
Помогли разобраться, зачислен ли мне кэшбэк
24.09.2025 в 21:11 я обратился в чат мобильного приложения Альфа Банка.Вопрос был такой я хотел проверить убедиться зачислен ли мне кэшбэк в размере 50% за покупку во вкусно и...
Благодарность сотруднику из чата
27 сентября я рассчитывалась на АЗС картой, а не через приложение заправки. так как технически то не могла зайти в приложение банка, то в приложении номер колонки не выбирался. Я...