помощь в банке

15.10.2025 11:00
31
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно я решил, что мне нужен надежный банк, и выбор пал на Альфа-Банк. С первого визита я был приятно удивлён атмосферой и профессионализмом сотрудников. Они вовремя отвечали на все мои вопросы и даже помогли подобрать пакет услуг, который идеально соответствует моим нуждам.

Я оформил дебетовую карту. Очень удобно, что все операции можно контролировать через мобильное приложение, которое работает без перебоев. Выписки приходят на почту, что тоже удобно. Я чувствую, что с Альфа-Банком мои финансы в надежных руках. Определенно рекомендую всем, кто ищет качественное банковское обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-15T13:00:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
199 105
отзыва
195 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь с заменой кжшбэка

Оценка 5

30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила... Читать полностью

06.10.2025

Банки партнеры

Оценка 5

Добрый день. 3 октября 2025 года в 23:36 я обратилась в поддержку банка. В мобильном приложение мне ответила оператор Дарья в 23:43. Меня интересовали банки партнеры для снятия... Читать полностью

04.10.2025

Благодарность за оперативную и качественную работу

Оценка 5

20 сентября 2025г после неправильного ввода пин-кода банкомат забрал карту. Я написала в чат с поддержкой Альфа банка и сразу же получила рекомендации как действовать в данной... Читать полностью

03.10.2025

Заказ карты

Оценка 5

 Добрый вечер. Обратилась в поддержку 28 сентября в 9:55. Заказала дебетовую карту по ссылке друга. Несколько раз прерывался интернет, но карту удалось заказать. Через какое-то... Читать полностью

03.10.2025

Вежливость, конкретность, понятность и скорость

Оценка 5

29 августа 2025 года я захотел получить карту Альфа-Банк,так как узнал о том,что этот банк предоставляет лучшие условия дебетовой карты. Я позвонил представителю банка- Евгению,ку... Читать полностью

03.10.2025

Кэшбэк от Дикси

Оценка 5

30.09.25 я обратилась в чат банка с просьбой начислить мне кэшбэк на покупку, которую я сделала 29.09.25, чтобы поучаствовать в акции Альфа-Банка и Дикси и получить кэшбэк 25% от... Читать полностью

03.10.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Обнаружила 2 списания с карты с разными названиями: одно было за услугу альфа-чек, другое за уведомления. Робот в чате по обоим списаниям говорил, что это за уведомления. Я... Читать полностью

03.10.2025