Отличный сервис при получении карты
Хочу оставить положительный отзыв о процессе получения дебетовой карты.
1. Процесс заказа: Заказал карту через мобильное приложение. Это заняло буквально пару минут: заполнил заявку, и всё было готово.
2. Доставка: Отдельно хочу похвалить службу доставки. Меня приятно удивили:
Скорость: Карту изготовили и привезли очень быстро.
Удобство: Мне предложили на выбор несколько удобных временных интервалов и адресов для встречи. Это позволило идеально вписать доставку в свой график.
3. Общение с сотрудником: Курьер, который привез карту, И-н Фаниль Я., был очень вежлив и профессионален. Он всё четко и понятно объяснил, ответил на вопросы и помог активировать карту. Общение было максимально комфортным.
Встреча с сотрудником И-н Фанилем Я. состоялась 15.10.2025.
Спасибо за отличный сервис! Всё было на высшем уровне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Закрытие кредитного счета
При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10...
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка
У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала...
Техническая ошибка
22 мая произошла техническая ошибка в приложении и пропал кредит. Обратилась в чат, сотрудники пытались разобраться со сложившейся ситуацией и только в августе проблема была решена...
Оперативное решение проблемы
Очень рада поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком! Получив карту как участник зарплатного проекта, поначалу столкнулась с неожиданностью: моя карта...
Просрочка по кредитной карте
В феврале обратилась в чат поддержки Альфа банка так как перевела деньги на карту , но они не пришли , написала в чат , на помощь пришла консультант Вероника , все объяснила...
Вернули средства за комиссию кредитной карты
Случайно заметила списание 1490 рублей за кредитную карту, даже не знала что есть какая то комиссия, онлайн чат помог составить обращение на оспаривание комиссии, все сделали...
Счёт кредитной карты
Когда мне срочно понадобились деньги, я вспомнил о рассрочке в Альфа банке и он сразу одобрил её. После несколькх месячных платежей, я захотел закрыть её досрочно, пополнил счёт...