4 июня 2025 проводил платёж на fondgkh31.ru - 802 рубля (КАПРЕМОНТ). - Платёж прошёл через ситему А3, но информацию я не получил - ни чека и в ЛК приложения (название выше указано)- информация об оплате не отразилась - я позвонил в службу поддержки Альфа - банка и попрасил отозвать платеж - предварительно обьяснив ситуацию.
- Альфа банк отозвмл платёж 802 рубля и впрнул на счёт. - Позже я произвёл оплату уже через моб., приложение Альфа банка , а не ч ерез мой ЛК приложения в организации в пользу которй был первоначально сделан платёж.
- Позже я обратился в данную организацию и указал, что - их Приложение с моим ЛК - не работает и иныормация об оплате 4 июня 2025 года не отразилась! - Мнп на эл., адрес пришло сообщерие с извинениями от ИО руководителя данрой организации по Белгородской области.
- Спасибо сотрудникам Альфабанка , что - был отозван платёж, так как - организации ЖКХ - тоже надо ЛЕЧИТЬ* - чтобы они верно и своевременно передовали финансовую информацию по Лицевым счетам граждан в Государственную Информационную Систему ЖКХ(ГИС ЖКХ).
- Имя сотрудника банка - которой всё обьяснил и просил отозвать платёж - я к сожелению не запомнил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь с заменой кжшбэка
30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила...
Банки партнеры
Добрый день. 3 октября 2025 года в 23:36 я обратилась в поддержку банка. В мобильном приложение мне ответила оператор Дарья в 23:43. Меня интересовали банки партнеры для снятия...
Супер кэшбэк
Крутил барабан , супер кеш бэк а сентябре 2025 г. выпала 100% на технику, чему был очень рад, так как планировал покупки для семьи, повезло. Позвонил на горячую линию...
Благодарность за оперативную и качественную работу
20 сентября 2025г после неправильного ввода пин-кода банкомат забрал карту. Я написала в чат с поддержкой Альфа банка и сразу же получила рекомендации как действовать в данной...
Заказ карты
Добрый вечер. Обратилась в поддержку 28 сентября в 9:55. Заказала дебетовую карту по ссылке друга. Несколько раз прерывался интернет, но карту удалось заказать. Через какое-то...
Вежливость, конкретность, понятность и скорость
29 августа 2025 года я захотел получить карту Альфа-Банк,так как узнал о том,что этот банк предоставляет лучшие условия дебетовой карты. Я позвонил представителю банка- Евгению,ку...
Кэшбэк от Дикси
30.09.25 я обратилась в чат банка с просьбой начислить мне кэшбэк на покупку, которую я сделала 29.09.25, чтобы поучаствовать в акции Альфа-Банка и Дикси и получить кэшбэк 25% от...