Ранее у меня была подключена премиальная подписка – Alfa Only.
После отключения подписки, часть услуг, которые раньше были для меня бесплатными, стали платными. Например, стикер и уведомления. Также при подключении альфа онли на меня была оформлена какая-то страховка. Она отображалась в личном кабинете. Сейчас не отображается.
Еще был какой-то файл, в котором было указано, какие услуги становятся платными после отключения опции Alfa Only.
В общем было оформлено много платных услуг, которые мне не нужны и которые я хотел отключить. Но я даже не знал какие услуги оформлены, какие все еще действют, так как их было слишком много.
Чтобы не получить неожиданное списание денег со своего счета я обратился в чат с просьбой уточнить, все ли платные опции, страховки, итд отключены или остались какие-либо продукты и услуги, за которые я должен платить.
Специалист банка Станислав пояснил, что у меня оформлены 2 карты, за обслуживание которых взимается комиссия по 2500 руб. в год за каждую. Страховка была отключена вместе с подпиской Alfa Only.
Я чуть не забыл о том, что по этим картам предусмотрена такая дорогостоящая комиссия.
Таким образом удалось понять – какие платные опции остались и то, что страховка была бонусом при подключении Alfa Only и платить за нее не придется.
Карты с комиссией 5000 руб. разумеется закрою как подойдет срок оплаты комиссии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Использование сервиса
3 октября зашла в приложение проверить баланс. На главной странице в приложении увидела заголовок "Госуведомления". Стало очень интересно, что это и для чего? Написала в онлайн...
Альфа-стикер
23 сентября выпустила платежный стикер от Альфа-банка, но к сожалению в этот же день он упал в воду. Я написала в чат с банком, в мобильном приложении, с вопросами будет ли...
Оформил самозанятость через Альфа-Банк
Всем привет читателям,хочу рассказать как мне помогли подключить самозанятость через альфа банк.Я работаю во фрилансе и чтобы законно вести свою деятельность,я решил встать на...
Операторы горячей линии помогли участвовать в акции по переводу пенсии в Альфа-Банк, с подарком от банка 3000 рублей
Клиентом Альфа Банка стала более трех лет назад. Активно участвую в акциях банка, выбираю интересные и выгодные для себя.1 октября 2025 увидела на страницах сайтов интернета...
Оплата коммунальных услуг
27 августа 2025 года, приехал представитель Альфа Банк- Алмаз ,на активацию карты . При активации карты чётко ,понятно ,грамотно отвечал на каждый мой вопрос. При активации карты у...
Отключили услугу смс-уведомления
Добрый день меня зовут Людмила. Я обращалась через мобильное приложение,2. 10.2025 отключить услугу смс уведомления, все прошло очень хорошо, оператор очень грамотно помогла...
Обращение в службу поддержки по вопросу начисления кешбэка
6 сентября 2025 года я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка в мобильном приложениии с вопросом о начислении кешбэка за мою покупку по акции Альфа-пятница. В течение 5 минут мне...