Помогли разобраться с бонусом за приглашение

16.10.2025 04:08
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

16 сентября 2022г познакомился с банком и стал рекомендовать друзьям но бонусы все не начислядись. Пришлось обратиться я в поддержку. И как хорошо что для таких не внимательных как я пождержка сразу дала мне ответ как, за что и когда начислиться бонус. Далее друзья выполнили условия и я получил вознаграждение. Для меня этот банк стал ОЧЕНЬ простым и удобным благодаря поддержке которая решает все автоматически и индивидуально ♥️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
200 529
отзыва
197 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вопрос по рассрочке

Оценка 5

03.10.2025 обратилась к сотруднику горячей линии Альфа банка Ивану по вопросу платежей по взятой рассрочке. Ситуация была следующая: на днях оплатили платеж по рассрочке и сверху... Читать полностью

03.10.2025

Завис платеж

Оценка 5

01 октября 2025 года делала платеж ща танцы ребенку в приложении банка, платеж был отправлен, но в операциях я его не увидела. Позвонила в колл центр, все объяснили, что платеж не... Читать полностью

03.10.2025

Вернули комиссию на счет

Оценка 5

С 16.07.2025г делал 2 перевода со своей карты Альфа‑Банка, и за это сняли комиссии. А комиссия отобразилась только после осуществления перевода. И ещё одна комиссия была 990руб... Читать полностью

03.10.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

29.09.2025 выполняла перевод на счёт Яндекс Банка, при переводе не было указано комиссии. В сообщении подтверждения перевода сумма так же была без комиссии. В итоге, после... Читать полностью

02.10.2025

Быстро ответили на мои вопросы

Оценка 5

Обращалась в чат банка, общалась с сотрудником Эвелиной. У меня возник вопрос по рассрочке. Мне было необходимо закрыть одну рассрочку из двух, так как я внесла сумму для полного... Читать полностью

02.10.2025

Комиссия за внесение наличных в сторонних банках

Оценка 5

 Обратилась на ГЛ Альфа Банка по поводу возврата комиссии за внесение наличных в банкомате Сбербанка. В связи с переводом пенсии и ЗП в данный банк комиссия за снятие наличных в... Читать полностью

01.10.2025

Помогли решить вопрос с онлайн платежом

Оценка 5

10 августа обратилась в онлайн-чат банка. Оплачивала сервис и платеж заморозился. Не могла воспользоваться услугой сервиса, так как деньги заморозились. Обратилась в чат банка... Читать полностью

01.10.2025