Хочу похвалить альфа банк!!!

16.10.2025 06:06
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в чат с банком, 24 числа.

у меня были вопросы по приложению, 

и как мне приглашать друзей, сотрудник поддержки Владимир, ответил мне через 3 минуты. Все очень подробно объяснил, был очень приятным в общение, и очень грамотно объяснял. Большое спасибо Альфа банку , за их соужбу поддержки !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-16T09:06:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
200 529
отзыва
197 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Банки партнеры

Оценка 5

Добрый день. 3 октября 2025 года в 23:36 я обратилась в поддержку банка. В мобильном приложение мне ответила оператор Дарья в 23:43. Меня интересовали банки партнеры для снятия... Читать полностью

04.10.2025

Проблема с платежами в мобильном банке

Оценка 5

16 марта, когда я только оформил Альфа-карту, возникла проблема с переводами и оплатой по qr, в мобильном приложении банка, эти услуги были заблокированы, написал в поддержку банка... Читать полностью

03.10.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Сегодня 3 октября 2025 года случайно активировала подписку альфа смарт. 399 рублей списали,я сразу же подписку отменила ,решила подать обращение,чтобы вернули средства,но честно... Читать полностью

03.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

7 августа обратилась в банка на ул. Ленина, моим менеджером была сотрудник Карина. Брала кредитную карту с целю приобрести дорогие наушники. Изначально обращалась за кредитом в сам... Читать полностью

03.10.2025

Замена эл. Почты онлайн

Оценка 5

Доброго времени суток. 2 октября 2025 года в 15:35 , я обратилась в чат-банка в приложение альфа банк. Мне нужно было заменить электронную почту и очень не хотелось ехать в банк... Читать полностью

02.10.2025

Клиент Альфа банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать историю как Я стал клиентом Альфа Банка ! В первую очередь решил открыть дебетовую карту Альфа Банка из за самого высокого лимита кэшбэка, по сравнению... Читать полностью

02.10.2025

Кэшбек за покупки

Оценка 5

16 сентября я обратился в чат Альфа-Банка, чтобы узнать, почему при покупках на маркетплейсах кэшбэк не начисляется, если оплата производится не внутренними средствами маркетплейса... Читать полностью

02.10.2025