Мне помогли разобраться с услугой деньги вам и друзьям

16.10.2025 07:56
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

1 октября я столкнулся с проьлемой, я привел друга в альфа банк и мне не приходило вознаграждение, все условия были выполнены но я не понимал что не так. тогда я обратился в поддержку, а именно в чат с банком где меня связали с Иваном, сотрудником банка. Я позадовал вопросы и Иван на все ответил и помог мне разобраться в данной услуге. Благодаря его быстрой и правильной помоще я получил вознаграждение и порекомендовал карту этого замечательного банка.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
200 529
отзыва
197 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно и чётко

Оценка 5

Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание... Читать полностью

07.10.2025

Помощь с заменой кжшбэка

Оценка 5

30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила... Читать полностью

06.10.2025

Умножение кэшбэка

Оценка 5

03.10.2025 со мной связался сотрудник колл-центра Максим по поводу возникшего вопроса о кэшбэке, а именно супергигры. Сотрудник колл-центра объяснил мне где находится раздел с... Читать полностью

04.10.2025

Помощь

Оценка 5

Небыло доступа в альфа банк позвонил по номеру альфа банка предоставили сотрудника очень вежливого обья ситуацию:поменял симку и не было доспука к входу в альфа банк сотрудник... Читать полностью

04.10.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка альфа банк. Я в мобильном приложении увидела интересную акцию по пятницам. Кэшбэк 40 процентов на доставку в... Читать полностью

04.10.2025

Быстро, качественно

Оценка 5

04.10 вносила денежные средства на альфа банк через сторонний банкомат, об комиссии на экране не предупредили , узнала по факту только в приложении. Написала обращение решили за 2... Читать полностью

04.10.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

4 октября 2025 года обратилась в онлайн-чат приложения Альфа Банка по поводу того, что сумму кешбека при возврате покупки списали больше, чем начислили за эту покупку. Сотрудница... Читать полностью

04.10.2025