19 сентября 2025 в 7:01 с меня списали 399 рублей за подписку Альфа Смарт, я сразу особо даже не поняла за какую. Обратилась в поддержку помочь разобраться Оказывается при открытии карты она подключается бесплатн автоматически А дальше уже 399₽ в месяц Составили обращение №А2509198164 Очень оперативно решили вопрос, через пару секунд в тот же день 19.09.2025 деньги вернули. Общались очень вежливо, что очень важно в таких вот ситуациях, когда клиент нервничает и переживает куда делись деньги. Благодарю за работу сотрудников и такое лояльное отношение На моей практике , - самый лучший банк Процветания Вам 💖
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Помощь с заменой кжшбэка
30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила...
Умножение кэшбэка
03.10.2025 со мной связался сотрудник колл-центра Максим по поводу возникшего вопроса о кэшбэке, а именно супергигры. Сотрудник колл-центра объяснил мне где находится раздел с...
Помощь
Небыло доступа в альфа банк позвонил по номеру альфа банка предоставили сотрудника очень вежливого обья ситуацию:поменял симку и не было доспука к входу в альфа банк сотрудник...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка альфа банк. Я в мобильном приложении увидела интересную акцию по пятницам. Кэшбэк 40 процентов на доставку в...
Быстро, качественно
04.10 вносила денежные средства на альфа банк через сторонний банкомат, об комиссии на экране не предупредили , узнала по факту только в приложении. Написала обращение решили за 2...
Спасибо за оперативность
4 октября 2025 года обратилась в онлайн-чат приложения Альфа Банка по поводу того, что сумму кешбека при возврате покупки списали больше, чем начислили за эту покупку. Сотрудница...