В июле этого года обратился в банк после того, как забыл отключить услугу "Уведомление об операциях" за которую списывали деньги. Эта услуга была мне не нужна и хотел ее отключить и избавиться тем самым от нежеланных списаний по моей карте. написал в поддержку банка в приложении и нажав несколько кнопок я отключил услугу, а также вернул деньги за нее, что является приятным бонусом ко всему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Помощь с заменой кжшбэка
30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила...
Отображение правильного кэшбэка
27 сентября обратился в чат поддержки с вопросом о том, почему мне не рассчитали кэшбэк 50% за покупку во Вкусно и точка, хотя прошло уже 10 дней, а ничего не отображалось...
Вопрос о категории покупки и кешбеке
Совершил оплату 12.09.2025 по категории фастфуд. Категория отобразилась в чеке другая, к тому же и город совершения операции ошибочный. Обратился на онлайн-поддержку с разъяснением...
Получение пластиковой дебетовой карты
25 августа установил приложение и стал клиентам. В этот же день заказал пластиковую карту: предложили варианты дня и времени для получения, по моему желанию решено назначить...
Умножение кэшбэка
03.10.2025 со мной связался сотрудник колл-центра Максим по поводу возникшего вопроса о кэшбэке, а именно супергигры. Сотрудник колл-центра объяснил мне где находится раздел с...
Помощь
Небыло доступа в альфа банк позвонил по номеру альфа банка предоставили сотрудника очень вежливого обья ситуацию:поменял симку и не было доспука к входу в альфа банк сотрудник...