Добрый день, хочу оставить положительный отзыв, за помощь в решении моей проблемы. Я заказала дебетовую карту Альфа-банка, мне её оперативно доставили, я установила приложение банка и по своей невнимательности установила подписку, об этом я узнала, как только с меня сняли деньги за неё. Я сразу же обратилась в чат, за помощью. Специалисты сразу же решили мою проблему, подписку отключили, деньги вернули. Спасибо за быстрое решение проблемы и возврат денежных средств. ☺️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оказали помощь в смене пароля
Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой достаточно важный вопрос. У меня образовалась необходимость смены пароля от Личного...
Впервые открыла накопительный счет с ежедневным процентом на остаток
Услугами Альфа Банка пользуюсь уже несколько лет, брокерский, дебетовый счета, карта комбо (с двумя счетами дебетовым и кредитным). Но ни разу не пользовалась накоплениями (счетами...
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Кэшбэк
4 октября 2025 я обратилась в банк в чате с вопросом о подключении дополнительной каткгории кэшбэка 5% за аптеки за выполнение задания в сентябре сделать 4 покупки по разным...
Акция "Деньги за советы"
обращалась в поддержку по поводу акции "деньги за советы" 04.10.25 19.24 по вопросам следующего характера: в истории приглашённых не отображались люди, не пришла выплата, условия...
Спасибо за быстроту решения моего вопроса
2 сентября завела карту, открыла счёт, перевела пенсию. 2 октября списали 399₽ за подписку о которой меня не информировали даже. Заметила 3 октября, в офис пришла 4 октября...
Помогли разобраться с кешбэком от Магнит доставка
Доброго дня! Обращался 4.10.2025 в 16:04 в чат Альфа-банка с вопросом получения кешбека от магнит доставка. Через минуту мне ответил оператор Дмитрий. Он уточнил, что уже работает...