Помогли разобраться с начислением кэшбека
Здравствуйте. Уже более 3-х лет являюсь держателем дебетовой карты Альфа банка. В октябре 2025 года при выборе категорий кэшбека на месяц ввыбрала "5 % на продукты". Совершила 13 октября покупку в продуктовом магазине стоимостью 20 рублей. Но в истории операций начисления кэшбэка не было. Обратилась за разъяснениями в онлайн чат поддержки. Где мне быстро и четко объяснили: кэшбек начисляют за покупки, кратные сумме 100 рублей, с округлениеи до 100 в меньшую сторону. Все поняла, конечно гораздо выгодно в плане начисления кэшбека совершать более крупные траты. Теперь буду знать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться со сбором средств
14 октября через приложение обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, как организовать сбор денежных средств, где мне ответила оператор Анжелика и подробно рассказала, где...
Решаю проблемы в онлайн чате
У меня в недавнее время начались проблемы с квитанциями на оплату услуг ЖКХ. Их перестали приносить в почтовый ящик, бывает так, месяц принесут, следующий не принесут, а я привыкла...
Кешбечный барабан на транспорт
13.10.2025 в 09:34 обратилась в онлайн чат приложения банка. Нашла барабан, который можно крутить раз в неделю и получать кешбек при оплате картой банка транспорта. Ранее такой...
Кешбек
11 октября написал в чат с банком по поводу кешбека во Вкусно и точка,не мог разобраться почему не начислили кешбек,чат бот дал объяснения на все мои вопросы,объяснил почему кешбек...
Положительный отзыв
Добрый день! Обращался в чат для уточнения списания комиссии по услуге Альфа Онли, в чате сотрудница Султанат оперативно решила мой вопрос и вернула списанные средства на мой счет...
Кэшбэк
17 октября в 10.59 обратилась в чат банка с вопросом о начислении кэшбэка на продукты за хранение денег на счёте в сумме не менее 10 000 рублей в течение 20 дней. Оператор...
Комиссия за уведомление по операциям
Здравствуйте, сегодня была приятно удивлена. 13.10 я отключила платные уведомления по операциям в месяц было 99 рублей, также у меня ещё 2 детской карты, было ни к чему почти 300...