Я увидела у себя в истории операций в мобильном приложении банка вычеты 399 рублей за подписку о которой я не знала, написала в чат и за две минуты мне вернули деньги, я была удивлена и порадовала, вот это сервис, очень приятно, что долго объяснять не нужно и оперативно, спасибо, что Альфа банк такой крутой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Помощь с заменой кжшбэка
30 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа банка с просьбой заменить выбранные мной категории кэшбэка. В 9.32 мне оперативно ответила оператор Алина, ее оторая сразу предложила...
Индивидуальное исключение по кешбеку
Обратился в банк по покупке в ломбарде. Покупка была>60000 рублей.по данной покупке начисление кешбека непредусмотренно. Банк рассмотрел мое обращение и дал исключение и на...
Проконсультировали по акции Teboil
Альфа карту я оформил еще в апреле для получения высокого кэшбэка. 12 июня я увидел в акцию в приложении "20% на покупки в Teboil от 1000р." С целью уточнить действует ли акция...
Списание комиссии
Я обнаружил на своём счете непонятное списание — комиссию за услугу «Альфа Смарт», на которую я не подписывался. Связавшись со службой поддержки банка через онлайн-чат, я описал...
Отключение подписки Альфа-Смарт
Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов за оперативновносить и помощь в решении вопроса отключения подписки Альфа - Смарт. Подписка временно не требуется! По необходимости...
Оперативная поддержка банка
11 августа заметил,что списывается комиссия за сообщения об демонстрации баланса во время покупок,это конечно удобно,но не для меня. Обратился в поддержку банка через чат в...