Интересуют кредитные продукты банка

17.10.2025 20:46
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сейчас у нас действует акция: С 1 октября 2025 года по 12 января 2026 года участникам акции по кредитной карте, указанной в сообщении об акции, будет доступна возможность получения кэшбэка за покупки до 100% в барабане суперкэшбэка и до 30% в категориях на выбор в рамках условий программы лояльности" Хочется отметить оперативность и умение работать, объяснять клиенту как действуют продукты банка. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
201 620
отзыва
198 238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решили проблему

Оценка 5

13.05.2025 обращался через онлайн чат с вопросом отмены страховки по кредитной карте и возврате списанных денег. Проблему решили сразу, услугу отключили, деньги вернули. Не раз... Читать полностью

08.10.2025

Сотрудница банка Евгения помогла

Оценка 5

Обратилась в чат по поводу комиссии по программе страхования, списанной с кредитного счёта в размере 3079,39 ₽. Попросила объяснить, что это за списание и можно ли его вернуть... Читать полностью

05.10.2025

Уведомления

Оценка 5

5 октября 2025 написала обращение в чат банка, по вопросу списания денежных средств с кредитной карты за уведомления, но уведомления в онлайн банке я уже ранее отключила... Читать полностью

05.10.2025

Оперативно решили вопрос через чат банка

Оценка 5

Обратился в поддержку через чат приложения Альфа банка с вопросом по списанной комиссии за страховку с кредитной карты. Сотрудники банка оперативно отключили мне страховку и дали... Читать полностью

05.10.2025

Закрытие кредитного счета на дебетовой карте альфа банке

Оценка 5

Добрый день! При оформлении дебетовой карты мне было важно чтобы не было кредиток в комплекте. Однако при получении карты был открыт кредитный счет . хотела закрыть его сама, но не... Читать полностью

05.10.2025

Очень быстро решили проблему

Оценка 5

Сегодня 05.10.25г, оплатил утром обязательный минимальный платёж по кредитки, через часика два зашел в интернет банк, а у меня стоит надпись где кредитки, "Вы на просрочка". Я... Читать полностью

05.10.2025

Кредитная карта

Оценка 5

9 сентября обратилась в чат приложения к оператору, чтобы разобраться с кредитной картой. Весь долг по кредитной карте был погашен, но показывало что якобы я должна внести еще... Читать полностью

05.10.2025