Альфа банк не работает !

17.10.2025 20:47
22
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сегодня, 17.10.25 в 13:30, я отпросилась с работы, чтобы распечатать бланк договора вклада и оформить доверенности. Онлайн (в мобильном приложении) это сделать невозможно.
В отделении банка по адресу г.Москва, ул. Народного Ополчения, д.45 не было ни одного клиента, только два сотрудника удивлённо смотрели на меня. Услышав мою просьбу, они предложили мне подождать минимум 25 - 30 минут, пока не придёт третий сотрудник Альфа-банка. Хочу узнать у руководителя отделения, неужели чтобы распечатать бланк договора и оформить доверенности на вклад необходимы минимум три сотрудника?

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
201 620
отзыва
198 238
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Впервые открыла накопительный счет с ежедневным процентом на остаток

Оценка 5

Услугами Альфа Банка пользуюсь уже несколько лет, брокерский, дебетовый счета, карта комбо (с двумя счетами дебетовым и кредитным). Но ни разу не пользовалась накоплениями (счетами... Читать полностью

07.10.2025

Помогли открыть накопительный счёт!

Оценка 5

Доброго времени суток уважаемые читатели! 5 октября 2025 года в 17:18 обратился в поддержку за помощью открыть накопительный счёт. Оператор Артём ответил меньше чем за минуту и всё... Читать полностью

05.10.2025

Автопродление вклада

Оценка 5

Здравствуйте! 10 октября заканчивается срок вклада. В приложении увидела, что стоит автопродление, но продление мне не нужно. Обратилась в онлайн чат альфа банка. Мне на помощь... Читать полностью

05.10.2025

Благодарю за внимание и понимание

Оценка 5

1.09.25 в мобильном приложении Альфа-Банка открыл вклад и пополнил его.Вскоре увидел, что произошло списание на сумму 399 рублей. Позвонил в банк, мне ответили что списали плату... Читать полностью

05.10.2025

Решена проблема с переводом и открытием счета

Оценка 5

Добрый день. Вчера 01.10.25 возникла необходимость перевести деньги из банка_партнера Альфы.Сторонний банк предлагал, хоть и через ЕСПБ,но с комиссией.Выяснилось, что это вызвано... Читать полностью

04.10.2025

Валерия - топчик

Оценка 5

12 сентября в 00:28 написала в чат поддержку приложения. Не могла найти информацию, которая меня интересовала по текущему вкладу: туда в конце каждого месяца начисляются проценты... Читать полностью

04.10.2025

Вопрос решен

Оценка 5

Добрый день! 04.10.2025 года Обратился в онлайн-чат по поводу счета в драгоценных металлах.Интересовали условия налогообложения данного счета( сумма с которой берется налог, сумма... Читать полностью

04.10.2025