Возникла проблема с начислением денежных средст через банкомат, деньги положил а на счёт они не пришли. Позвонил на горячую линию, мне помогли составить заявку на мою проблему, после проверки через день деньги зачислили на счёт. Ещё обращался по поводу брокерского обслуживания, в приложении не сразу разобрался, после общения через чат удалось быстро решить непонятные моменты, так что банком доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Вернули комиссию
Написала обращение в банк после того, как сняли комиссию в 100 с лишним рублей за вложение денег через банкомат не альфа банка (хоть и было написано, что комиссия - 0 рублей...
Особенности оплаты ЖКУ в октябре
На сентябрь 25 г я выбрал кэшбэк 5% на ЖКУ. 23.09.25 я оплатил электроэнергию РКС энерго Ленинградской области в приложении, но не увидел, что оплата была отнесена в категорию...
Быстрое решение лучшего банка страны
5 октября написала в чат банка, чтобы разобраться с неизвестным списанием средств. В истории операций была оплата из интернет-магазина, ранее я оплачивала покупку на сумму 800...
Оперативность оператора
Здравствуйте, обратился 05.10 к оператору чате приложения альфа-банка, у меня возникла проблема, случайно сделал два перевода по реквизитам, я уже очень расстроился, так как нет...
Комиссия, о которой никто не сказал
1 августа заходил в банкомат пополнить наличные средства на карту, нигде не написали, что возьмут коммисию, в итоге с меня списали 59 рублей. 5 октября обратился к онлайн-чату...
Подробно описано, что случилось и как помог сотрудник
4 октябряпереводил со своей карты СберБанка на свою карту Альфа-Банка, переводил 210 рублей, пришло 110. Пошел разбираться. Обратился в поддержку, за обращение взялась Наталья...