Помогли разобраться, как можно поменять пин код от банковской карты
16 октября 2025 года, я с помощью веб версии банка, обратилась в чат с банком, с вопросом, как возможно поменять пин код от банковской карты. Я в чате с банком попросила позвать оператора, у бота чат поддержки. Ожидая небольшое количество времени, к диалогу присоединился сотрудник Никита, он попросил подождать несколько минут, пока готовит ответ для меня. Спустя пару минут Никита пошагово рассказал, что для того чтобы сменить пин-код, необходимо потянуть за шторку/стрелку на главном экране → выберать нужную карту → нажать раздел сменить пин-код. А чтобы новый пин-код записался на карту и начал корректно работать в оффлайн точках (там где интернет плохо доступен), необходимо запросить баланс или провести любую операцию в банкомате от банка. Большое спасибо Никите за подробное разъяснения моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Уберегли меня от мошенников
Здравствуйте, 8 октября в 18:26 я обратилась в чат поддержку Альфа-Банка. Дело в том , что незадолго до этого мне звонили с номера +7 996 ...-58 , люди прославились Альфа-Банком...
Решение вопроса через чат
9 января 2025 обратился через чат банка с вопросом о том, что не отражается кэшбэк за одну из операций по оплате услуг ЖКХ. После недолгих препираний с ботом был переключен на...
Комиссия
8 октября увидел в истории операций списание 399 рублей, как указали списание комиссии за подписку Альфа-Смарт, о которой я даже не знал и не подключал её самостоятельно...
Помогли с тем, в чём сама виновата
Когда только оформила карту, мне подключили подписку. Когда истёк бесплатный срок, списалась плата. Написала в поддержку, деньги вернули, но и подписку убрали. Мне она не нужна...
Решение проблемы
15 сентября 2025 обратился за тем, что появилось списание 590 рублей с новой карты, которую вот недавно оформил. Оказалось, что при оформлении я указал гравировку "Скорпион...
Помощь с закрытием карты
05.10.25 14.16 Обратилась в онлайн чат за помощью,где мне ответила Ирина. Моя проблема заключалась в том что моя карта привязалась к магазину,а магазин списывал деньги за свои...