кешбек на кредитке

18.10.2025 06:42
20
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, 18 октября в 8:24 написал в час с банком, с вопросом о кешбеке на кредитной карте. Не понимал, как его выбрать или он тот же что выбираешь по дебитовой. В чате ответ приходит в ту же секуду, даже удивительно: вопрос- ответ. Всё доступно и понятно, и даже видео-инструкцию приложили, отлично.В 8:24 задан вопрос и в 8:26 он уже решён, отличный сервис, спасибо

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
202 536
отзыва
199 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Уберегли меня от мошенников

Оценка 5

Здравствуйте, 8 октября в 18:26 я обратилась в чат поддержку Альфа-Банка. Дело в том , что незадолго до этого мне звонили с номера +7 996 ...-58 , люди прославились Альфа-Банком... Читать полностью

08.10.2025

Благодарю оператора

Оценка 5

19 августа 2025 года мне помогли вернуть комиссию за обслуживание карты 990 руб. Благодарю за оперативность. В ситуации разобрались, деньги зачислили. Оператор выяснил, что... Читать полностью

08.10.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

2 октября у меня произошла проблема. Я оплатила кредит, но в банке не отобразилось на следущий день, что он оплачен. Я написала в поддержку, в чате. Мне любезно помогла Елена, все... Читать полностью

08.10.2025

Решение вопроса об ошибке сотрудника

Оценка 4

Отличная работа. У меня списали комиссию за ГО , сотрудник уверял что ее нет .бумаги в тот момент не читала , написала об жтом в поддержку - сумму вернули  Очень приятно... Читать полностью

08.10.2025

Вернули 990 руб за годовое обслуживание кредитной карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом.Я оформил кредитную карту Альфа-Банка, и по истечении периода списалась плата за обслуживание в размере 990 рублей. Я связался с службой... Читать полностью

08.10.2025

Вернули оплату

Оценка 5

Я сегодня ошибочно перевела деньги со счета кредитной карты на свой счет..Попросила произвести возмещение средств по уплате Комисии по переводам за период с 08.10.2025 по 08.10... Читать полностью

08.10.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

8 октября увидела в приложении в разделе "истории" о списании комиссии за обслуживание кредитной карты. Признаюсь, этот момент я сама упустила, написала в чат с просьбой вернуть... Читать полностью

08.10.2025