Альфа банк

18.10.2025 09:56
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

12 октября я написал обращение в онлайн чате альфа банка.Рассказал о своей проблеме по теме рекомендация альфа инвестиция другу,мне все понятно объяснили и помогли решить мою проблему.Мне очень понравилось как понятно и быстро отвечают сотрудники.Спасибо за оперативность альфа банка и их сотрудников.С любовью альфа банк❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
202 536
отзыва
199 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Уберегли меня от мошенников

Оценка 5

Здравствуйте, 8 октября в 18:26 я обратилась в чат поддержку Альфа-Банка. Дело в том , что незадолго до этого мне звонили с номера +7 996 ...-58 , люди прославились Альфа-Банком... Читать полностью

08.10.2025

Решение вопроса через чат

Оценка 5

9 января 2025 обратился через чат банка с вопросом о том, что не отражается кэшбэк за одну из операций по оплате услуг ЖКХ. После недолгих препираний с ботом был переключен на... Читать полностью

08.10.2025

Комиссия

Оценка 5

8 октября увидел в истории операций списание 399 рублей, как указали списание комиссии за подписку Альфа-Смарт, о которой я даже не знал и не подключал её самостоятельно... Читать полностью

08.10.2025

Помогли с тем, в чём сама виновата

Оценка 4

Когда только оформила карту, мне подключили подписку. Когда истёк бесплатный срок, списалась плата. Написала в поддержку, деньги вернули, но и подписку убрали. Мне она не нужна... Читать полностью

08.10.2025

Решение проблемы

Оценка 5

15 сентября 2025 обратился за тем, что появилось списание 590 рублей с новой карты, которую вот недавно оформил. Оказалось, что при оформлении я указал гравировку "Скорпион... Читать полностью

08.10.2025

Помощь с закрытием карты

Оценка 5

05.10.25 14.16 Обратилась в онлайн чат за помощью,где мне ответила Ирина. Моя проблема заключалась в том что моя карта привязалась к магазину,а магазин списывал деньги за свои... Читать полностью

08.10.2025