всегда буду пользоваться Альфо-Банком

19.10.2025 00:12
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу поделиться своим положительным опытом использования услуг Альфа-Банка. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет и с уверенностью могу сказать, что это один из лучших банков на рынке.

Удобство и функциональность:

Мобильное приложение Альфа-Банка – это просто находка! Все операции выполняются быстро и интуитивно понятно. Переводы, оплата услуг, просмотр баланса, управление вкладами – всё под рукой. Очень радует наличие различных аналитических инструментов и возможность легко отслеживать свои расходы.

Качество обслуживания:

Служба поддержки всегда на высоте. Сотрудники вежливые, компетентные и всегда готовы помочь оперативно решить любой вопрос. Неважно, обращаюсь я через чат в приложении, по телефону или прихожу в отделение – всегда чувствую заботу и профессионализм.

Продукты и сервисы:

У Альфа-Банка отличная линейка продуктов. Меня очень устраивают их кредитные карты с выгодными условиями кэшбэка и процентные ставки по вкладам. Всегда можно подобрать оптимальное решение под свои нужды.

Инновации:

Альфа-Банк постоянно развивается и внедряет новые технологии. Это чувствуется во всем – от удобства приложения до новых сервисов, которые появляются регулярно.

В целом, я очень доволен Альфа-Банком. Это надежный, современный и клиентоориентированный банк. Рекомендую всем, кто ценит удобство, качество и инновации!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
202 536
отзыва
199 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Решили проблему с кэшбеком

Оценка 5

Произошла нестандартная ситуация, я заказал Дикси Доставку по акции альфа пятница, но заказ пришел в субботу, и из за этого кэшбэк был не 40%,а 25%. Через пару дней я это заметил и... Читать полностью

08.10.2025

Комиссия за подписку «уведомление о операциях»

Оценка 5

Когда я захотел купить товар в магазине на терминале указал недостаточно средств я зашёл в приложение на смартфоне и увидел что на карте у меня отрицательный баланс. Я сразу же... Читать полностью

08.10.2025

Спасибо за быстрое обслуживание

Оценка 5

Я не видела, что у меня была подключена подписка на уведомления. Сегодня мне пришло уведомление о том, у меня сняли деньги. Я не поняла за что. Оказалось, что за эту самую подписку... Читать полностью

08.10.2025

Оперативная работа, быстрое решение возникающих проблем сотрудниками

Оценка 5

4 октября совершила покупку по карте Альфа-Банка, воспользовавшись акцией «Бигфест» во «Вкусно и точка». За данную покупку должен был быть начислен кэшбэк 50%, так как все... Читать полностью

08.10.2025

Возместили проценты по накопительному счёту за сентябрь

Оценка 5

02 октября 2025 года, обратилась в чат банка, по поводу неправильно начисленных (меньше ожидаемых) процентов по накопительному счёту. Обращение N A2510027150. Разница между тем... Читать полностью

08.10.2025

Помогли с начислением кэшбека Альфа Афиша

Оценка 5

4 октября 2025 г в 00:32 обратилась в чат по вопросу начисления кэшбека партнёра Альфа Афиша 50% (Альфа пятница) на покупку билетов в театр/кино. Нужно было заказать билет 3... Читать полностью

08.10.2025