Пользуюсь этим онлайн-банком уже несколько месяцев и хочу поделиться своим опытом. Недавно я заметил подозрительную операцию по карте — несанкционированный список. Сразу же через мобильное приложение связался с поддержкой.
Менеджер ответил очень быстро, несмотря на позднее время. Помогли заблокировать карту и начать процедуру возврата средств. Всё прошло гладко, никаких бюрократических проволочек — деньги вернули в течение трёх дней.
Очень удобно, что такие вопросы можно решать дистанционно и оперативно. Альфа-банк действительно понимает нужды клиентов и работает на совесть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Помощь с комиссией
Хотела бы выразить благодарность, сотрудникам банка, решили мою проблему буквально за 2 минуты. Списали комиссию за услугу Альфа-Смарт которую не подключала, тут же обратилась в...
Блокировка карты
16 июня пытался лично закрыть (заблокировать) дебетовую карту через приложение Альфа банка, в связи с утратой карты, но сделать это самому не получалось. Обратился в чат приложения...
Сотрудник Альфа-Банка помог разобраться с проблемой
Пользуюсь Альфа-банком уже 5 месяцев, все устраивает, много кешбека, отличные акции, вежливые сотрудники. Мои друзья пользовались Сбербанком, их не устраивало платное обслуживание...
Оплата покупки
5 октября 2025 года хотела совершить покупку с доставкой на А****, но оплата не проходила. Было три безуспешных попытки. Нашла в приложении банка, что стоит лимит на платежи...
Обслуживание клиента
прекрасный банк , карту доставили быстро , сотрудник банка отлично объяснил как пользоваться картой и приложением , рассказал о разных приятных фишках банка , как правильно...
Добрый день
Я получил карту но забыл отключить плату за уведомление и было списание 99 рублей. Написала в банк с просьбой вернуть данную сумму в, вопрос решили очень быстро, и уже в этот день...