Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за организацию доставки карты! Всё прошло на высочайшем уровне.
Заказала карту через мобильное приложение — процесс занял буквально пару минут. Всё интуитивно понятно, никаких сложностей.
Больше всего впечатлила услуга доставки. Скорость просто отличная — буквально на следующий день мне уже предложили выбрать время для встречи. Очень понравилось, что можно было самостоятельно выбрать удобный временной интервал и место (в моем случае — возле дома ). Это невероятно экономит время и избавляет от необходимости подстраиваться под кого-то.
Сотрудник банка, Искужин Фаниль Ямилевич, который привез карту, произвел прекрасное впечатление. Вежливый, пунктуальный, профессионально и быстро оформил все документы, ответил на возникшие вопросы. Чувствовалось, что он действительно заботится о клиенте.
Встреча состоялась 19.10.2025г. Всё было организовано четко и клиентоориентированно.
Прилагаю все необходимые скриншоты из приложения и фото в раздел «Документы».
Всем рекомендую пользоваться этой услугой — это новый уровень банковского сервиса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Хороший сотрудник
Онлайн заказал кредитную карту альфа банка, сразу же пришло одобрение. На смс пришло уведомление о том что могу обратиться в ближайший отделение альфа банка и получить кредитную...
Решение вопроса по обслуживанию кредитной карты
26 июля я обратилась в чат Альфа-банка, чтобы закрыть кредитную карту, так как годовое обслуживание стало платным, и меня это не устраивало. Сотрудница банка Юлия предложила мне...
Страховка
8 октября 2025 г. списали деньги за страховку кредитной карты что вызвало у меня недоумение. Естественно сразу же зашёл в мобильное приложение и написал в чат поддержки. Сотрудник...
Списание по дебетовой карте
25 сентебря у меня совершилось списание 99р по дебетовой карте, хотя я ничего не оплачивал так как пользуюсь этой картой редко. Обратился в чат поддержки чтобы узнать что за...
Молниеносная поддержка
Когда получал дебетовую карту, мне открыли ещё кредитный счёт,подумав я решил закрыть его.Думал придется идти в банк, но как выяснилось можно не ходить.Написал в поддержку, мне...
Закрытие счёта в Альфа Банке
23 декабря написала в поддержку, чтобы закрыть счёт для кредитной карты. Ровно через 1 минуту ответил ассистент, после ответа ассистента, в течении 5м оказали помощь, также...
Списании комиссии за страхование
9 октября 2025 г. обратилась в онлайн чат Альфа-банка разобраться почему произошло списании комиссии за страхование кредитной карты, так как не помню, чтобы подключала такую услугу...