Недавно у меня произошла ситуация с нежелательной подпиской — с карты списали 399 рублей. Я даже не заметил, как её оформил. Я сразу же обратился в службу поддержки Альфа-Банка через приложение. И был приятно удивлён: буквально за 5 минут деньги вернули обратно, а сотрудник подробно объяснил, как отключить подписку и избежать повторных списаний. Очень порадовал такой быстрый и внимательный сервис — теперь доверия к банку стало ещё больше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Перевела не тому человеку
26 сентября я перевела деньги не тому человеку, ошиблась в номере карты и не заметила этого, сразу же обратилась в онлайн чат , там мне ответила сотрудница Дарья и очень помогла...
Не поступили деньги через банкомат Альфа-Банка
Здравствуйте все. Не поступили деньги через банкомат Альфа-Банка, что делать решил на следующий день посвонить в Альфа-Банк через приложение Альфа-Банк онлайн ответила девушка я...
Помощь с пропавшими деньгами
18.08.2025. Я обратился в поддержку за помощью с возвратом средств, которые должны были вернуться автоматически несколько раз, но я не замечал пополнение счёта и подумал что они...
Денежный перевод на счет другого банка
Добрый день! Обратилась в службу поддержки банка 09.10.2025 14:04 с вопросом о комиссии за переводы денег на счет другого банка. Оператор Ольга быстро со мной связалась и дала...
Внесла деньги с банкомата
13 сентября положила через банкомат на карту 200 р., но пришла не та сумма, банк быстро среагировал и помог решить проблему, все деньги на месте, благодарю работников Альфа-Банка...
Обращение по возврату комиссии за подписку
Была подключена подписка на Альфа смарт, отключила ее около месяца назад, но комиссию за нее сняли. Обратилась в чат банка 08.10.25, чтобы решить этот вопрос, составила обращение и...