Рекомендую альфа банк!

21.10.2025 02:24
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16 октября написал в чат , с проблемой я не разобрался как вывести кешбэк на карту , мне с удовольствием помогли , и скинули пошаговую инструкцию! 

время ответа опператора составило не более 5 минут , вежливые сотрудники , после ответа сотрудника я во всем разобрался и к вечеру мой кешбэк был уже у меня на балансе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-21T04:24:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
204 049
отзыва
201 128
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с кешбэком

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Андрея за профессиональный подход. Столкнулся с тем, что не был начислен кешбэк по операции за покупку ОПИФ. Обратился в службу поддержки... Читать полностью

09.10.2025

Помощь в инвестиционной сфере

Оценка 5

Добрый вечер! Обращался вчера, примерно в 23:00 по местному времени. Возник вопрос, как отключить Альфа-смарт и можно ли вернуть обратно деньги(399₽), так же задал вопрос на счёт... Читать полностью

08.10.2025

Подробно объяснили и быстро решили мою проблему

Оценка 5

23 июня 2025 года я обратился к специалисту онлайн-чата Альфа-Банка с проблемой возврата залога в приложение Юрент. Специалист по имени Денис подробно объяснил что волноваться не... Читать полностью

08.10.2025

Оперативно решили вопрос в чате

Оценка 5

Открыла самозанятость в Альфабанке, кстати это очень удобно и быстро делается через приложение. Я запуталась с первоначальной ставкой и Алена 14 сентября в чате очень быстро и... Читать полностью

08.10.2025

Объяснили как работает акция

Оценка 5

3 октября я написал в поддержку,чтобы узнать побольше как работает акция 5000₽ за второй совет,так как были проблемы когда я пригласил друга.  Сотрудница Дарья ответила и... Читать полностью

07.10.2025

Бесплатные уведомления и предупредили о датах списания

Оценка 5

С 26.09.2025 в Альфа банке клиентом которого я являюсь уже больше 3-х лет у меня подключена подписка Альфа Смарт, согласно условиям при подключенной подписке уведомления о... Читать полностью

07.10.2025

Акции от банка

Оценка 5

Писал в чаи банка 29 сентября что бы разобраться почему так долго не приходит бонус, подключился оператор михаил и быстро объяснил ситуацию что нужно подождать до 10 дней пока... Читать полностью

07.10.2025