Помощь от сотрудника отделения банка
Хочу выразить благодарность сотруднику Софье из отделения Альфа-Банка в городе Новосибирск . У меня возникла проблема 13.1.2025 с временной блокировкой карты, и Софья спокойно выслушала, подробно объяснила возможные варианты решения и помогла выбрать оптимальный. Процесс занял минимум времени, без лишней бюрократии — чувствовалась профессиональная компетентность и искренняя забота о клиенте. Очень приятно сталкиваться с таким уровнем сервиса — спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Быстрое решение проблемы
09.10.2025 г. я обнаружила списание денежных средств со своей дебетовой карты за услугу Альфа-чек. 10.10. 2025 г. зашла в мобильное приложение Альфа-банка и там в чате мне...
Быстро решили вопрос с комиссией
Здравствуйте. Сегодня 10.10.25 обратилась в чат банка по поводу комиссии. Не поняла почему списали и за что. Создала обращение, мне тут же сформировали ответ и вернули на карту...
Помогли с с комиссий
9 октября у меня списали 150 рублей за комиссий и я обратился час с подершкой и мне вернули все деньги который ушли за комиссию около 2минут и я обрадовался за помочь от потдешки...
Помогли разобраться с кэшбэками
Позвонила в поддержку в начале месяца( октябрь) с вопросом о кэшбеках, почему не отображаются в приложении кешбеки на покупки за целую неделю. Оператор Наталья всё подробно...
Акции в пятницу
Хочу поделиться положительным опытом использования чата поддержки и получения кэшбэка по акции 10 октября.Банк анонсировал акцию с РИВ ГОШ с привлекательным кэшбэком 30% за покупки...
Потеряла карту, получала новую
6 октября пришла в Офис по предварительной записи по адресу г. Омск , проспект мира 54. Девушка предложила оформить карту для ребенка, я согласилась, потом предложила оформить...