Грамотные сотрудники
24 мая, перевел денежные средства путем СПБ на не верный номер телефона. Обратился в чат поддержки банка, где грамотные сотрудники объяснили мне все возможные способы решения проблемы. Благодаря чему мне удалось вернуть свои средства. Спасибо банку за своевременную помощь в решении проблемы и за удобный чат поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оспаривание комиссии
Сегодня захожу в банк и вижу, что списали 399 рублей. Сначала я не понял за что, но после того как узнал, что это быа комиссия, обратился в чат банка, для того чтобы оспорить...
Помогли решить проблему с возвратом денежных средств за подписку
19 сентября в 21:30 мск я обратился в чат поддержки что бы мне помогли сделать возврат денежных средств за подписку альфа смарт, мне оперативно помогли. показали как сделать Запрос...
Решили мой вопрос быстро!
На днях увидела на счету недостаточную сумму в 399р. Далее посмотрела в истории. Это была услуга за альфа смарт. Я даже была не в курсе такой комиссии и услуги. Обратилась в онлайн...
Подозрительное списание
29 декабря я спросил в чате Альфа-Банка, за что списали 99 рублей 20 декабря — не обманщики ли это. Оператор Маргарита быстро всё проверила и объяснила: это плата за SMS...
Вопрос по акции "Приведи друга"
7 декабря я обратился в чат с проблемой: друг оформил карту по моей ссылке, но в статистике он не отображается. Оператор Илья вежливо уточнил дату рекомендации и объяснил простыми...
Оперативно решили проблему!
29 декабря 2025 года была случайно подключена подписка Альфа смарт, в связи с плохой осведомленностью и недопониманием. Сразу стало понятно, что деньги списали без моего ведома...
До 20000 рублей за рекомендацию
Узнав об акции "до 20000 рублей за рекомендации" Я решил поучаствовать,однако не успевал до конца акции,а именно до 8 декабря.Пригласив 2 друзей,последний из которых совершил...