Обращалась в поддержку по поводу подписки альфа-смарт. долгое время была подключена к подписке, но после заметила, что допольнительных бонусов нет. Зашла в приложение и хотела узнать работает ли она, но сама не поняла.
обратилась в чат-поддержки, чтобы узнать активна или нет подписка. Марина быстро сориентировала по подписке и подсказала, что могу сама подключить её.
В итоге подключила себе подписку и используем её вместе с парнем.
Девушка была очень вежливой, приятно. Да и в целом все сотрудники, к которым я обращалась и курьеры, которые карту доставляли мне и моему молодому человеку, были очень приятные и отзывчивые!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Подписка Альфа-смарт
17 сентября я обратилась в чат приложения, чтобы разобраться с условиями подписки на Альфа-Смарт. Меня интересовало, стоит ли продолжать её, так как она казалась дороговатой для...
Здравствуйте, я посоветовал другу детскую карту и ждал вознаграждения
Здравствуйте меня звать Александр, я посоветовал другу в приложении детскую карту, 09 октября 2025 00:15, со мной на общение вышел Сергей, очень приятный сотрудник, сразу...
Оперативно решили вопрос с кешбэком
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Андрея за профессиональный подход. Столкнулся с тем, что не был начислен кешбэк по операции за покупку ОПИФ. Обратился в службу поддержки...
Помощь в инвестиционной сфере
Добрый вечер! Обращался вчера, примерно в 23:00 по местному времени. Возник вопрос, как отключить Альфа-смарт и можно ли вернуть обратно деньги(399₽), так же задал вопрос на счёт...
Подробно объяснили и быстро решили мою проблему
23 июня 2025 года я обратился к специалисту онлайн-чата Альфа-Банка с проблемой возврата залога в приложение Юрент. Специалист по имени Денис подробно объяснил что волноваться не...
Оперативно решили вопрос в чате
Открыла самозанятость в Альфабанке, кстати это очень удобно и быстро делается через приложение. Я запуталась с первоначальной ставкой и Алена 14 сентября в чате очень быстро и...
Решение проблемы с самозанятостью
29 сентября захотел привязаться к самозанятости в Альфа-Банке, поскольку мои знакомые говорили мне, что сервис от банка намного удобнее приложения налоговой. Изначально не понял...