Альфа-Банк в очередной раз подтвердил свой статус современного и удобного банка! Недавно, после проведения транзакции, я заметила в выписке комиссию, которая, на мой взгляд, была удержана ошибочно. Через мобильное приложение Альфа-Банка я обратилась в службу поддержки с вопросом. Каково же было мое удивление, когда уже через несколько минут комиссия была возвращена на мой счет. Никаких долгих ожиданий, звонков и посещений офиса. Все вопросы решаются оперативно и удобно онлайн. Это огромный плюс для занятых людей, ценящих свое время. Хочется поблагодарить Альфа-Банк за такую клиентоориентированность и современные онлайн-сервисы, которые делают жизнь проще. Быстрый возврат комиссии подтверждает, что Альфа-Банк ценит своих клиентов и готов идти навстречу в решении возникающих вопросов. Однозначно рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет надежный банк с удобными онлайн-сервисами и внимательным отношением к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Перевод пенсии
Хотел перевести пенсию, но не получилось сделать самому, обратился к специалисту. В результате, было не просто, ещё и привязку через гос услуги... Сам бы точно не справился. Но...
Касательно отмены комиссии за внесение наличных в сторонних банкоматах
Вчера поздно вечером внес наличные на карту Альфа-банка в банкомате ВТБ, утром увидел списание комиссии в размере 1,5%, написал в мобильном приложении обращение в банк, а котором...
Быстро вернули деньги за услугу которой не пользовались
Здравствуйте. Пришло списание 399 р за альфа смарт подписку , комиссия -11 октября . Я ни чего не подключала, так как эта услуга не нужна. Написала в чат с просьбой разобраться и...
Проблемы с картой
7 Августа пришло уведомление от Альфа банка то что карта удалена с приложения и уведомление от mir pay то что нельзя расплачиваться картой. Написал в чат-поддержки ответил Ратмир...
Очень оперативно решили мой вопрос
11.10.2025 списали комиссию за платные услуги обслуживания дебетовой карты. Хотя я просил представителя банка отключить все при получении карты. Написал в чат в мобильном...
Вернули деньги
В июле мне вернули деньги за подписку Альфа смарт. При получении карты мне её, подключили без моего согласия. Я написал в поддержку, после не сильно долгого диалога мне вернули...