Подробно объясняют детали по условиям вклада

22.10.2025 00:25
18
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. 

30.08.2025 открыл в "Альфа банке" очень выгодный вклад на 2 месяца. 

30 сентября обратился с уточнением по сроку вклада и условиям пролонгации с 1.10.2025.

Оператор Дарья очень быстро, за 8 минут уточнила мне все детали по вкладу и объяснила в одном сообщении как получить повышенную ставку по вкладу на новый период. 

Большое спасибо за оперативность и подробные разъяснения, рекомендую.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
211 631
отзыв
203 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Быстро рассмотрели моё обращение

Оценка 4

9 октября обратился в чат Альфа-Банка с вопросом по программе «Деньги вам и друзьям». Мне ответил чат-бот, который сразу направил по нужной ссылке на форму для участия. Я заполнил... Читать полностью

11.10.2025

Первое впечатление о Альфа-банке

Оценка 5

4 сентября пришла оформить дебетовую карту альфа-банк. А началось всё с того, что увидела приложение у одной из подруг и мне понравилось, решила попробовать тоже. В центр... Читать полностью

09.10.2025

Решили проблему

Оценка 5

09.10.2025 года обратилась в поддержку банка онлайн, так как взимали за вклад денег через банкомат сторонннего банка большую комиссию. В чате отправили ссылку для обращения. Все... Читать полностью

09.10.2025

Накопительный счёт в приложении Альфа банка

Оценка 5

28 сентября написал в чат приложения Альфа банка чтобы уточнить детали накопительного счёта ! Я ложил деньги под 18 процентов на 2 месяца по акции банка ,были условия если сумма не... Читать полностью

09.10.2025

Альфа банк

Оценка 5

Очень хороший банк, безумно нравится хороший кэшбек, легкое мобильное приложение, очень просто разобраться. Так же не могут не радовать отдельные категории кэшбека для подростков... Читать полностью

09.10.2025

Оперативный ответ в чате

Оценка 5

Открыла я значит накопительный счёт под 16% на 2 месяца. И какого было моё удивление спустя несколько дней зайдя в банк увидеть 10% вместо обещанных 16%. Естественно я начала сразу... Читать полностью

09.10.2025

Оперативно проконсультировали об открытии вклада

Оценка 5

Вечером 12 сентября после того как узнал что ставку по вкладу снизят с 13 сентября, решил попытаться открыть вклад на текущих условиях. Так как времени до 13 сентября оставались... Читать полностью

08.10.2025