Помогли разобраться с условиями акции «Приведи друга»
В ноябре я принял участие в акции «Приведи друга», чтобы получить бонус до 5000 ₽. После того как я выполнил все условия, обещанное вознаграждение на счет так и не поступило.
Я обратился в онлайн-чат поддержки банка, где менеджер Сергей очень подробно и терпеливо все разъяснил. Он быстро разобрался в ситуации, проверил историю операций моего друга и объяснил, что для зачисления бонуса тому нужно было не просто зарегистрироваться, но и совершить определенное количество операций в течение первого месяца. Сергей четко указал, какое именно условие не было выполнено.
Благодаря его помощи я наконец-то понял все правила акции
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Быстрая и продуктивная консультация в онлайн-чате
Сегодня, 11 октября 2025 года в 13:12 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка, чтобы уточнить следующее. В сентябре делала покупку в Дикси. Было специальное...
Помощь с кешбэком
Добрый день. 10 октября 2025 года я написала в банк. Мне нужно было выбрать новые группы категорий на месяц для зачисления кешбэка. Раньше это делала дочка , но сейчас она...
Начислили кэшбэк вовремя
04.09.2025 года в 08:30 минут, я задал вопрос в чате банка, о том, почему мне не начислили кэшбэк за покупки совершенные 30 сентября в категории ЖКХ, которая составляла 5%( была...
Благодарность сотруднику Альфа-банк Дарье за решение вопроса по кэшбэку
Добрый день! 09 октября обратился в чат поддержки Альфа-банка по поводу ожидания кэшбэка в акции Бигфест, в которой было принято участие 28 сентября, т.к. в прогнозе не было...
Отзыв альфа банк
17 сентября мне потребовалось закрыть утерянную карту Альфа-Банка и перевыпустить новую. Вместо похода в офис я решил обратиться в онлайн-чат в приложении банка. Сотрудник, с...
Помощь сотрудника
5 октября в 12:05 обратилась в чат, так как увидела, что списали 99 рублей за что-то, сотрудник егор подключился спустя пару минут и быстро решил мою проблему, отключил эту функцию...