Обратилась в поддержку Альфа-Банка 23 сентября из-за блокировки карты после перевода в другой банк. Сотрудник в чате быстро решил вопрос, связался по телефону, все проверили и в течение двух минут я получила смс о разблокировке. Спасибо за оперативность! Всегда нравятся ваши кешбеки, обожаю вас!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Ответ на вопрос
Здравствуйте. 4 сентября 2025 года я обратилась в банк с вопросом начисления процентов по кредитной карте. Сотрудница Анна мне всё доступно объяснила каким образом начисляются...
Страхование
12.10.2025 я обратилась в чат поддержки с банком с просьбой отключить услугу страхование владельца кредитной карты. Услуга была оперативно отключена в этот же день, вернули...
Проблему с расторжением кредитного договора и закрытием карты решили чётко, быстро и понятно
28 июля обратился с вопросом о расторжении кредитного договора и закрытием связанной с ним карты. Понимал, что процесс может быть долгим и не самым простым, но всё оказалось иначе...
Благодарность отзывчивым сотрудникам
05.09.2025 я обратилась в онлайн-поддержку Альфа Банка с вопросом: как снять деньги со счета "деньги в рассрочку"? Изначально я пыталась разобраться через бота, но в итоге поняв...
Очень быстрая помощь в использовании приложений и подключения дополнительных функций
Открыла карту Альфа банка по акции 1000 бонусных рублей. Кеш бек не приходил, но условия все были выполнены. Обратилась в онлайн поддержку банка 10 октября специалист Елена очень...
Помощь
Здравствуйте. Мною, 08.10.2025 года была заказана кредитная карта. Уже 09.10.2025 года сотрудником банка карта была доставлена и оформлена. В ходе беседы с сотрудником банка, я...
Вопрос с кредитной картой
24 марта я обратилась а онлайн чат банк с вопросом: как закрыть кредитный счет, бот быстро с ориентировал какой номер счета я хочу закрыть. После в течении 3-4 минут...