Помогли разобраться с акцией за 2 минуты!
30 сентября Участвовал в акции «Приведи друга», но мой приглашенный не отображался в списке, и бонусы не начислялись.
Обратился за помощью в онлайн-чат через мобильное приложение. Консультант помогла разобраться всего за пару минут! Она оперативно связалась с коллегами из нужного отдела, всё проверила и четко объяснила ситуацию. Оказалось, моего друга чуть раньше пригласил другой человек по своей ссылке, поэтому система его не засчитала.
Спасибо за оперативность и честное разъяснение! Приятно, когда в банке работают такие грамотные и внимательные специалисты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Клиенториентированность на высшем уровне
11 декабря обращалась за помощью в чат поддержки в мобильном приложении отключить услугу "бесплатные переводы". Обращение рассмотрели сразу же, оператор Евгений подробно и...
Большое спасибо за быструю помощь! ✨
Здравствуйте, очень хочу оставить хвалебный отзыв и порекомендовать онлайн-чат в мобильном банке Альфа-Банка. Я обратилась в поддержку сегодня, 11.10.2025 в 13:55 с просьбой...
Быстрая и продуктивная консультация в онлайн-чате
Сегодня, 11 октября 2025 года в 13:12 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-Банка, чтобы уточнить следующее. В сентябре делала покупку в Дикси. Было специальное...
Помощь с кешбэком
Добрый день. 10 октября 2025 года я написала в банк. Мне нужно было выбрать новые группы категорий на месяц для зачисления кешбэка. Раньше это делала дочка , но сейчас она...
Отключение платных услуг
11 октября написала в онлайн-чат Альфа банка по поводу отключения платной услуги "Альфа-чек". Уведомления о списании денег не приходило, о том что у меня подключена эта услуга я не...
Начисление кэшбека
Дорогие сотрудники Альфа-Банка! Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь в получении кэшбека. Ваши советы и рекомендации оказались очень полезными, и я смог сэкономить на...