лучший банк

22.10.2025 05:40
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Альфа-Банком уже несколько лет, и всё нравится. Приложение - одно из лучших на рынке: всё понятно, быстро и стабильно работает. Переводы между счетами, оплата услуг и связь со службой поддержки через чат занимают минимум времени. Очень ценю это удобство. А также поддержка всегда работает на высшем уровне! Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-22T10:40:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
211 631
отзыв
203 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Возврат денег

Оценка 5

Обратилась 9 сентября в банк через онлайн чат мобильного приложения, поскольку обнаружила, что деньги не поступили на счёт, хотя прошло больше двух недель. Обычно деньги приходят... Читать полностью

12.10.2025

Текущий счёт в долларах

Оценка 5

У меня был открыт текущий счёт в долларах, однако я им не пользовался, не пополнял, не переводил, не хранил, и не снимал валюту. Каким образом он был открыт я не знаю. Наверное при... Читать полностью

12.10.2025

О переводе в другой международный банк

Оценка 5

Сейчас я обратилась в поддержку Альфа-Банка с вопросом о международных переводах, и была приятно удивлёна качеством обслуживания. Ответ пришёл быстро и был очень информативным. Я... Читать полностью

11.10.2025

Помогли решить вопрос

Оценка 5

сегодня 11 ноября 2025г оплатила платеж жкх, пришло уведомление что он не прошел, но деньги не вернулись. Обратилась в онлайн чат, через приложение Альфа банка, с вопросом почему... Читать полностью

11.10.2025

Были проблемы с работоспособностью приложения

Оценка 5

12 сентября обратилась в онлайн чат банка с вопросом о работоспособности приложения, а именно не было возможности перевести денежные средства в другой банк. Сотрудник Мария... Читать полностью

10.10.2025

Мое обращение

Оценка 5

Я написал обращения в чат поддержки на возврат покупку, т.к оплата не прошла а деньги списались.  .Обращание было написано 8 сентября на покупку, покупка прошла в магазине... Читать полностью

10.10.2025