Благодарность альфа банку за понятное разъяснение правил проведения акции
11 октября я обратился в чат мобильного приложения с вопросом по акции«Деньги вам и друзьям». Мне нужно было уточнить, все ли условия выполнены моими друзьями для получения вознаграждения, так как в статусах рекомендаций была некоторая путаница.
Моим вопросом занимался консультант Артём.Он очень оперативно разобрался в моей ситуации, детально проверил все этапы по каждому приглашённому другу и понятно разъяснил, какие шаги уже выполнены, а какие — ещё в процессе. Артём проявил максимальное внимание и терпение, не ограничиваясь шаблонными фразами, а дав чёткий и исчерпывающий ответ. Особенно хочу отметить его доброжелательность и готовность помочь — после беседы с ним все мои сомнения развеялись, и я наконец понял алгоритм получения бонуса. Спасибо за такой высокий уровень сервиса и приятное общение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Помогли в помощи получении карты
Здравствуйте, я заказывала карту Альфа-банка через ссылку друга. Поставила доставку на 22 число, по личным причинам не получалось получить карту в этот день. В пятницу 19...
Возврат комиссии
12.10.25 клал деньги на карту в банкомате НЕ партнёра Альфа-Банка. По приходу домой,обнаружил списанную комиссию в размере 450₽,о которой даже не подразумевал. После этого,я сразу...
Банкомат зажевал деньги
5 октября 2025 г. Пришел в банкомат на Кирова 53 г.Омск положить деньги на карту но банкомат написал что операция подозрительная и деньги останутся в банкомате и написал куда можно...
Вернули комиссию
В сентябре 2025 года провела операцию по карте - оплата коммунальных услуг на сумму 668,43 руб. Ошибочно списали комиссию в размере 5,35 руб. В октябре составила обращение в онлайн...
Причина , задержка кэшбэка
Добрый день ! Обратился на днях в чат банка по поводу задержки начисления кэшбэка. Сотрудник банка в текстовой сообщении мне всё объяснил , почему задерживается выплата кэшбэка...
Возврат средств за неиспользуемые услуги
Обнаружил списания за ненужную мне услугу. Через мобильное приложение создал заявку на возврат средств, не надеясь на особый успех. Каково же было мое приятное удивление, когда на...