Вчера столкнулся с неработающим Альфа-Пей, сегодня написал в чат поддержки приложения. Реакция была мгновенной! Мне не просто ответили, а прислали четкую пошаговую инструкцию, которая помогла сразу во всем разобраться. Проблему устранили за пару минут. Очень грамотная и быстрая поддержка! Рекомендую.Вчера столкнулся с неработающим Альфа-Пей, сегодня написал в чат поддержки приложения. Реакция была мгновенной! Мне не просто ответили, а прислали четкую пошаговую инструкцию, которая помогла сразу во всем разобраться. Проблему устранили за пару минут. Очень грамотная и быстрая поддержка! Рекомендую.Вчера столкнулся с неработающим Альфа-Пей, сегодня написал в чат поддержки приложения. Реакция была мгновенной! Мне не просто ответили, а прислали четкую пошаговую инструкцию, которая помогла сразу во всем разобраться. Проблему устранили за пару минут. Очень грамотная и быстрая поддержка! Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Установка приложения
24 сентября 2025 года пошла установить приложение на новый телефон, очень торопилась и думала, что процедура займет много времени. Когда я зашла в офис, меня сразу встретил...
Отлично
08.09.2025 г обратился в отделение банка по причине блокировки переводов в связи со сменой сим карты после утери. в офисе банка мне очень помогла специалист Екатерина спасибо...
Помощь с мобильным приложением
На днях забегала в отделение банка, чтобы помогли разобраться с приложениием. Все зависло, а люди ждали срочный перевод. Огромное спасибо сотрудники, что оперативно подключились и...
Оформление карты
Специалист по доставке пластиковых карт, Карина, из города Муром, приехала в указанное время, встала недалеко от места где я рахожусь, так же были проблемы с зарядкой телефона, она...
Комиссия за подписку
Была списана комиссия за подписку, о подключении которой я не была уведомлена при получении карты и привилегиями подпиской не пользовалась. Написала в чат банка о данной ситуации с...
Обращение
Здравствуйте, обратилась с проблемой не могла зайти в банк не приходил код. Пыталась зайти 2 дня как получила карту. Так и не получилось. Решила позвонить сотруднику банка, чтобы...
Срочное отключение подписки
27 сентября 2025 года обратился в службу поддержки Альфа-Банка (через онлайн-чат) с целью отключения за ненадобностью подписки Альфа-Смарт. Через четыре минуты на связь выходит...