Не возврат денег
11 октября 2025 оплатила продукцию на сайте поставщика, тут же в течении пяти минут отменила заказ, деньги не поступили до сих пор на счет, прошло 11 дней, Компания поставщик пишет , что сразу же отправили денежные средства назад, прислали скрин операции, написали что у них эта операция автоматически происходит, Альфа банк, пишет что не намерен искать денежные средства, пока не пройдёт 15 дней , а это на минутку не пять копеек а 11000 рублей. Каждый день разные отписки получаю. Вот так банки пользуются нашими деньгами, выдают кредиты , следят за каждой копеечкой, не дай бог вовремя не вернуть, сразу штрафы пени, а тут 15 дней и никакой ответственности. При том это не возврат денег, когда пишешь заявление, его рассматривают и потом отправляют деньги, там может быть и 15 дней, а это отмена платежа. Ужасный банк, техподдержка отвратительная , бот постоянно подключается .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Помощь оператора в онлайн чате Альфа банка
13 октября написал в чат приложения, для того чтобы разобраться с переводами между счетами в другие банки по дебетовой карте альфа-банка. Оператор Наталья быстро вышла на связь и...
Благодарность
09.10.25 года обратилась в чат банка, потому что поступил странный перевод, сначала зашла в интернет, посмотреть, что значит перевод от GOP, сразу в чате оперативно подключился...
Отзыв о работе сотрудника и решения моей проблемы
7 октября, писала в чат, с просьбой узнать когда придет выплата за акцию, хотелось узнать конретные даты и выполнены ли условия в целом, в этом не помогла сотрудница банка, в...
Возврат комиссии
Сегодня я обратилась в чат поддержки в приложении банка с вопросом о снятии комиссии за перевод, так при переводе не было уведомления о комиссии. Мое обращение было рассмотрено...
Комиссия за запрос остатка в стороннем банкомате
10 октября, вечером решил положить деньги на карту в стороннем банкомате. Я проверил комиссию, было написано, что комиссия составляет 0%. Спустя 2 дня вижу списание на сумму 59...
Возврат комиссии
12.10.25 клал деньги на карту в банкомате НЕ партнёра Альфа-Банка. По приходу домой,обнаружил списанную комиссию в размере 450₽,о которой даже не подразумевал. После этого,я сразу...