Работа сайта

22.10.2025 13:15
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Высокий уровень цифрового сервиса

Хочу выразить благодарность за качественный и функциональный сайт Альфа-Банка. Это именно тот случай, когда цифровой сервис реально экономит время и нервы.

Интуитивный интерфейс:

В личном кабинете легко разобраться даже не самому продвинутому пользователю. Все разделы подписаны понятно, ничего не приходится искать по полчаса.

Скорость работы:

Сайт работает очень быстро, страницы грузятся мгновенно, что делает процесс оплаты или перевода буквально минутным делом.

Все услуги в одном месте:

Не нужно ходить в отделение — через сайт можно оплатить почти любые услуги, оформить карту, взять кредит, открыть вклад и многое другое.

Безопасность:

Чувствуется, что безопасности уделяют много внимания (СМС-оповещения, подтверждение операций), и это очень важно.

Отдельно отмечу мобильное приложение, которое так же удобно. Сайт Альфа-Банка — это эталон того, каким должен быть современный банковский портал. Спасибо

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
211 631
отзыв
203 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Помогли в помощи получении карты

Оценка 5

Здравствуйте, я заказывала карту Альфа-банка через ссылку друга. Поставила доставку на 22 число, по личным причинам не получалось получить карту в этот день. В пятницу 19... Читать полностью

12.10.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

12.10.25 клал деньги на карту в банкомате НЕ партнёра Альфа-Банка. По приходу домой,обнаружил списанную комиссию в размере 450₽,о которой даже не подразумевал. После этого,я сразу... Читать полностью

12.10.2025

Банкомат зажевал деньги

Оценка 5

5 октября 2025 г. Пришел в банкомат на Кирова 53 г.Омск положить деньги на карту но банкомат написал что операция подозрительная и деньги останутся в банкомате и написал куда можно... Читать полностью

12.10.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

В сентябре 2025 года провела операцию по карте - оплата коммунальных услуг на сумму 668,43 руб. Ошибочно списали комиссию в размере 5,35 руб. В октябре составила обращение в онлайн... Читать полностью

12.10.2025

Причина , задержка кэшбэка

Оценка 5

Добрый день ! Обратился на днях в чат банка по поводу задержки начисления кэшбэка. Сотрудник банка в текстовой сообщении мне всё объяснил , почему задерживается выплата кэшбэка... Читать полностью

12.10.2025

Возврат средств за неиспользуемые услуги

Оценка 5

Обнаружил списания за ненужную мне услугу. Через мобильное приложение создал заявку на возврат средств, не надеясь на особый успех. Каково же было мое приятное удивление, когда на... Читать полностью

12.10.2025