Помогли со счётом
Я захотела открыть накопительный счёт, для этого 17.10.2025 года я обратилась в онлайн чат в приложении Альфа-Банка. В чат я написала вопрос, может ли оператор в рамках чата открыть накопительный счёт. Мне отвечала оператор Елена, общение было с 19:16 до 19:25. Елена спросила какой нужен счёт, на ежедневный остаток или На минимальный остаток. Я ответила, что на ежедневный остаток. Также Елена ещё раз уточнила, открываем ли счёт сейчас, я ответила открываем. Далее Елена открыла счёт и предоставила его номер, потом она спросила, может ли еще чем-то помочь, я ответила, что нет. Также Елена пожелала мне хорошего дня. Спасибо большое Елене за то, что она помогла открыть счёт, мне очень понравилось с ней общаться, также мне понравилась её учтивость и доброжелательность. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отмена автопродления вклада
27 ноября обратилась в чат поддержку Альфа банка по вопросу отмены автопродления вклада, мною был оформлен вклад и автоматически указано автопродление, в чате оператор Кристина...
Предложили решение
30 ноября в 19:58 я обратился в чат поддержки. У меня был вопрос насчёт вклада, продлится он автоматически или нет. Менеджер Егор быстро откликнулся и ответил, что у меня включено...
Разъяснение условий открытия вклада на "новые деньги" в чате Альфа банка
21 октября 2025 года в 00:30 я обратился в чат поддержки Альфа банка, так как ранее у меня закончился вклад в другом банке, а у Альфа банка были крайне выгодные условия по вкладу...
Накопительный счет на ежедневный остаток
Добрый день! 10 ноября 2025 года обратился в чат-поддержку в мобильном приложении Альфа-банка, чтобы мне помогли разобраться в условиях по накопительному счету. В чате мне...
Ставка по моему вкладу
Недавно я открыл сразу 3 вклада в Альфа-Банке на 4 месяца, при открытии была указана ставка 16,12% годовых. Сегодня в последний день месяца (30 ноября) мне начислили проценты. Но...
Ставка по накопительному счету
В конце месяца на фоне уведомлений от других банков об изменениях ставок по накопительным счетам забеспокоилась, что упустила подобную информацию от Альфа-банка. 30 ноября...
Автопродление вклада
12 ноября 2025 года я написал в чат поддержки Альфа банка, чтобы помогли мне отключить автопродление вклада, так как я забыл сам убрать эту опцию. Сотрудник Анастасия ответила...