Псевдо предложение
Добрый день! Ситуация следующая,есть задолженность перед банковском,банк подал судебным приставам. Признаю ошибка моя,но все же. В приложении стоит что могут предложить рассрочку,при обращении в чат отвечают мы не в курсе,позвонила сотруднику Анастасии,на что услышала что нет никаких предложений. Удивление,как нет когда приложение об этом пишет.Анастасия сказала я выездной сотрудник и ничего не вижу,значит вам не положено....на вопрос Значит банк вводит в заблуждение?последовал опять ответ я не в офисе мне не видно,даже если и что то есть то т.к арест уже стоит банк все равно ничего не предложит,а если и предложит,то погасить за 2 дня всю сумму(хотя уже и так стоит вся сумма долга и дело у пристава),а если не погасите придем с приставами и все отнимем...видимо со знанием закона плохо у Анастасии,ну да ладно это ее безграмотность..очень интересно думаю.Мало того что сотрудников учат тупо хамовато разговаривать так ещё и получается банк врёт внаглую,делая непонятные предложения,для того чтобы люди дали согласие на это предложение и в итоге остались с "носом". Вопрос как банк делает предложение о урегулирование задолженности,если ни один сотрудник банка не в курсе об этом. Я же это не придумала сама. Или когда делают такие предложения банк не соображает от слова совсем кому и как это предлагать. Ещё по задолженности каким то боком позвонили моей родственнице с которой мы давно не общались,якобы она моя мама и указано это в анкете...это конечно тоже треш,никогда номер этого человека нигде не фигурировал....Отношение к клиентам на высшем уровне,или для вас если должник то значит отброс? В сбере такого отношения нет.Скрин приложен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Одобрение кредита
Сегодня 10.10 2025года ,у себя на главной странице в приложении банка увидела информации об одобренном кредите на сумму 1518000р.И очень испугалась,так как заявок на кредит я не...
Списание платежа
В день списания по кредиту не было нужной суммы. Через некоторое время денежные средства были на счете. Проверив информацию о погашении задолженности, я обнаружила, что платеж не...
Посещение отделения
17.09.2025 по адресу г.Санкт-Петербург, г.Колпино, ул.Тверская, д. 34 обращалась в отделение банка по поводу оформления кредита в целях рефинансирования, в отделении я подождала в...
Погашение заема
С приобретением данной карты я не мог найти как выбрать кешбэк на текущий месяц , обратился в поддержку чата банка довольно быстро объчснили .В конце сентября брал заем у банка...
Проблема со страховым взносом
18 августа списался платёж по страхованию, которое подключал при оформлении кредита и в дальнейшем совершенно забыл. Сотрудники банка быстро решили проблему, помогли с составлением...
Несостоявшаяся рассрочка
Было принято спонтанное решение взять рассрочку на 60 тысяч для покупки телефона. Оформила заявку, одобрили, пришло уведомление, что в течении 4 часов деньги будут зачислены на...
Помощь в консультации
Пару дней назад обращалась с вопросом через онлайн чат, мне быстро ответил сотрудник Даниил. Он очень грамотно подсказал мне. Вопрос был о том, почему ежемесячная оплата по...