Лучший помощник

22.10.2025 21:48
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Честно говоря, по моему скромному мнению и, не желая обидеть никого в комментах, чьё мнение отличается от моего, но все-же, рассматривая этот вопрос с другой точки зрения, в тоже время, не опротестовывая ничью позицию и, стараясь быть объективным, а также, принимая во внимание все без исключения аргументы, других участников обсуждения, искренне полагаю, что я целиком и полностью забыл [censored] что хотел сказать ..... Да ,вот я о чём Альфа-Банк это круто .

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
211 631
отзыв
203 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность за помощь в информации по кредитной карте

Оценка 5

20 июня 2025 написал в чат с вопросом по кредитной карте, по поводу снятия наличных с карты и начислении процентов при снятии наличных. Елена подробно объяснила о лимитах при... Читать полностью

12.10.2025

Сильно помогли

Оценка 5

Был достаточно тяжелый период в жизни , пришлось возпользоваться кредитной картой и в моменте её погашения у меня появилась комиссия, о которой я совсем не знал и у меня осталось... Читать полностью

12.10.2025

Оперативная помощь в чате

Оценка 5

26 июня я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка с просьбой отключить услугу страхования по кредитной карте. Понимаю, что сама по себе услуга важная и нужная, но банк пошел на встречу... Читать полностью

12.10.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Здравствуйте. 4 сентября 2025 года я обратилась в банк с вопросом начисления процентов по кредитной карте. Сотрудница Анна мне всё доступно объяснила каким образом начисляются... Читать полностью

12.10.2025

Страхование

Оценка 5

12.10.2025 я обратилась в чат поддержки с банком с просьбой отключить услугу страхование владельца кредитной карты. Услуга была оперативно отключена в этот же день, вернули... Читать полностью

12.10.2025

Отличная работа чат-поддержки!

Оценка 5

4 июля 2025 года я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой отключить страховку по кредитной карте и вернуть списанную комиссию. Нужной услуги не было в списке для... Читать полностью

11.10.2025

Проблему с расторжением кредитного договора и закрытием карты решили чётко, быстро и понятно

Оценка 5

28 июля обратился с вопросом о расторжении кредитного договора и закрытием связанной с ним карты. Понимал, что процесс может быть долгим и не самым простым, но всё оказалось иначе... Читать полностью

11.10.2025