Я всегда с опаской относилась ко всяким предложениям банков вроде купи и получишь деньги обратно. Не верила, с чего бы это банку мне деньги давать просто так. Но тут мне пришел подарок 1000 р за покупку товаров от тысячи рублей. Я сразу же написала в чат уточнить, что мне нужно сделать что бы получить бонус. Помогла мне Светлана. Скрин прилагаю .без лишних слов четко и ясно Светлана объясНила 22.10.25 в 16:01 я задала вопрос Если я сейчас совершу покупку на 1000 р, вы мне пришлете 1000 правильно ? и уже в 16:03 получила ответ - Благодарю за ожидание.
Всё проверила.
Да. Вам нужно сделать покупку на сумму от 1000 рублей в супермаркете, кафе или ресторане, магазине одежды и обуви или на заправке до 21.11.2025 года,
1000 рублей начислим на ваш счёт в течение 5 дней с даты подтверждения покупки.
Подтверждение, это когда убрали часики напротив суммы покупки. То есть поддержка чата работает быстро и корректно. так же уже после совершения покупки 22.10 1000 рублей поступила мне на счет в 17:35. Спасибо сотрудникам поддержки, за терпение выслушивать всякие нелепые вопросы за время и за ответы !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты
Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной...
Вернули комиссию
Альфа банк. 12.10.2025 г. написала обращение в приложении на возврат денежных средств за услугу Альфа-чек, в приложении. Указала, что была не в курсе подкоюченной услуги, так и...
Ошибка при оплате товара
Добрый день! 2 октября 2025 года при попытке оплатить товар через мобильное приложение возникала ошибка оплаты с Альфа-карты с указанием необходимости обратиться в банк...
Вернули комиссию за обслуживание
12.10.2025 у меня с карты была списана комиссия в размере 149 р., понимаю, что деньги не большие, но и раскидываться ими тоже особого желания нет. Я написал в чат альфа банка...
Хорошая поддержка
Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку и лично специалисту контактного центра за оперативную помощь в решении проблемы с моей дебетовой картой 10 октября 2025 года. Утром...
Помогли решить проблему
Пригласил друга оформить карту 30 сентября, он оформил, но в списке приглашенных не появился, я написал в техподдержку 1 октября, ответили через день, оказывается у них была какая...
Помогли отключить нежелательную подписку
Как только я получила карту, у меня была подключена подписка на Альфа-Смарт. Я не пользуюсь платными подписками, потому что не вижу для себя смысла. Обратилась к чату с банком...