Недавно обратилась в чат для того чтобы помогли уменьшить лимит по кредитной карте, ответ пришел моментально от бота, я не смогла разобраться и попросила оператора, оператор подключился через пору секунд и начал помогать мне в моем вопросе, сотрудник был максимально вежлив и явно компетентный в этом вопросе, он быстро помог мне решить мой вопрос. Я осталась очень довольна таким обслудиванием быстрым и очень понятным, спасибо альфа банку за таких хороших сотрудников
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Списали деньги за оповещения
С кредитной карты были списаны деньги за оповещения, которые подключены были автоматом, информацию о них пропустила. Обратилась за отключением услуги и оспорением списания за...
Комиссия за обслуживание
Была списано комиссия за обслуживание карты с чем была не согласно, так как при оформление было оговорено бесплатное обслуживание карты, со стороны банка оперативно был решён...
Списали деньги
13 октября составил обращение в банк по списанию средств с кредитки,ранее специалист не рассказал о годовом обслуживании карты поэтому возникли вопросы о списании. Составила...
Переводы с кредитки
14 марта я зашел в личнй кабинет чтоо бы сделать перевести с кредитку на кредитку. Так давно еще "изаберел." для себя такой тип безпроцентного периода. Но вот не тут то было. При...
Вернули комиссию за обслуживание
12.10.2025 увидела списание 990 р за обслуживание кредитной карты, я думала что карта бесплатна в обслуживание. Обратилась в чат , с просьбой вернуть комиссию. Вопрос решили за 2...
Возврат денег за навязанное страхование кредитки
3 октября обнаружил, что с моей карты списалось 150 руб за страхование кредитки, которое я не подключал. Я написал в поддержку банка. Ангелина, представитель альфа банка, сразу...
Успешное решение проблемы
06.10.2025 с одной из моих кредитных карт Альфа Банка было снято годовое обслуживание в сумме 990р. Заметила это спустя 4 дня. 10.10.2025 обратилась в чат с банком с просьбой...