Долго рассматривают, а потом говорят сроки подошли к концу

23.10.2025 09:51
67
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

Была такая программа, где нужно порекомендовать банк до шестого октября двум друзьям и за второго человека начислят пять тысяч рублей. Пригласил человека третьего октября, рассматривали это все до двадцать второго октября и сказали что условия не выполнил. Писал в поддержку и к сожалению мне ничем не помогли.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-24T13:57:39+03:00
Приветствуем! Мы внимательно изучили вашу ситуацию и хотим прокомментировать. Чтобы получить вознаграждение по [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/fa/95/6326/rules_add_points_repeat_recommend_4092025.pdf ]акции [/url], нужно было отправить ссылку друзьям в период с 4 сентября по 6 октября, а приглашённые друзья должны были выполнить условия до 13 октября. Поскольку условия выполнили позже, мы не можем выплатить вознаграждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
221 488
отзыва
207 658
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кэшбэк за оплату коммунальных услуг

Оценка 5

Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за... Читать полностью

20.10.2025

Супер уважение!

Оценка 5

Добрый день! Подключила то ли сама , то ли оно само, Альфа смарт, списали 399р , позвонила на горячую линию с вопросом :"Что за... ", все объяснили, отписали от платной услуги и... Читать полностью

19.10.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

20 октября 01:05 обратилась в чат помощник альфа банка, с обращением о возмещении комиссии за перевод в сторонний банк в размере 55,08 рублей, обращение обработалось в течении... Читать полностью

19.10.2025

Помогли разобраться со сбором средств

Оценка 5

14 октября через приложение обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, как организовать сбор денежных средств, где мне ответила оператор Анжелика и подробно рассказала, где... Читать полностью

19.10.2025

Вернули деньги за подписку альфа смарт

Оценка 5

Сегодня захожу в банк и вижу списание-399 рублей за подписку Альфа смарт.Подписку скорее всего я оформил случайно,поспешил написать в поддержку,там мне все объяснили и я попросил... Читать полностью

19.10.2025

Комиссия от другого банка

Оценка 5

19 октября положила на карту деньги в другом банкомате (Сбербанк) из-за этого другой банк (Сбербанк) списал комиссию за внесение наличных о который я не знала. Направила обращение... Читать полностью

19.10.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Был ошибочно подключен банком на дебетовую карту Альфа-чек и после чего списали 99 руб, после обращения в банк через чат в мобильном приложении, вернули комиссию в течении 25 минут... Читать полностью

19.10.2025