Возвращение комиссии

23.10.2025 10:59
13
Оценка
5
Отзыв проверяется

У меня по кредитной карте списали комиссии, хотя я ей не пользуюсь. Позвонила в банк, сотрудник в течении 2 минут все объяснила как вернуть комиссии, направила мне ссылку и я за 1 минуту составила обращение, следом был произведен возврат денежных средст. я довольно результатом. благодарю сотрудника за быстрое решение моего вопроса. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
215 134
отзывов
204 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Возврат комиссии за подписку Альфа-смарт

Оценка 5

10 октября 2025 года обратился обратился в поддержку с просьбой вернуть деньги за уплату подписки Альфа-смарт , ведь почти ей не пользовался . На многое не рассчитывал , но ответ... Читать полностью

13.10.2025

Чтобы получить кэшбек платим только через приложение банка

Оценка 5

Мне не начислили кэшбек 3% по операции от 27.09.2025 г. по оплате коммунальных платежей в сумме 3710,66 рублей. 11.09.2025 г. я обратился в чат мобильного банка. Уже в 10:30 мне... Читать полностью

13.10.2025

Акция пригласи друга

Оценка 5

В мобильном приложении альфа банка увидела акцию пригласи друга оформить продукт альфа банка и получи денежное вознаграждение,решила воспользоваться,тем более что есть кому... Читать полностью

13.10.2025

Деньги за совет другу

Оценка 5

В начале октября я участвовала в акции "Совет другу". Порекомендовала дебетовую карту Альфа банка своему сыну, ждала свой бонус 7 дней, потом мне ждать надоело и 8 октября я... Читать полностью

13.10.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Была списано комиссия за обслуживание карты с чем была не согласно, так как при оформление было оговорено бесплатное обслуживание карты, со стороны банка оперативно был решён... Читать полностью

13.10.2025

Вернули деньги за минуту

Оценка 5

Сегодня зашла в мобильный банк, посмотрела операцию, а там сняли 399 ₽ за обслуживание по подписке, про которую я даже не знала, что она подключена. В деталях операции сразу есть... Читать полностью

13.10.2025