Встреча с представителем

23.10.2025 11:38
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В среду 8 Октября представитель Альфа, по имени Александра привезла мне карту, там же в автомобиле мы подписали все необходимые документы, и я начал пользоваться приложением, беседа прошла комфортно, приятно, Александра очень опытный представитель банка, все грамотно и по полочкам разъяснила, объяснила все возможности и условия по картам, вообщем круто!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T15:38:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
215 134
отзывов
204 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списали деньги за оповещения

Оценка 5

С кредитной карты были списаны деньги за оповещения, которые подключены были автоматом, информацию о них пропустила. Обратилась за отключением услуги и оспорением списания за... Читать полностью

13.10.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Была списано комиссия за обслуживание карты с чем была не согласно, так как при оформление было оговорено бесплатное обслуживание карты, со стороны банка оперативно был решён... Читать полностью

13.10.2025

Списали деньги

Оценка 5

13 октября составил обращение в банк по списанию средств с кредитки,ранее специалист не рассказал о годовом обслуживании карты поэтому возникли вопросы о списании. Составила... Читать полностью

13.10.2025

Решили мой вопрос быстро и четко!

Оценка 5

Я являюсь обладателем кредитной Альфа карты. Сегодня с нее сняли комиссию за страховку. Обратился на горячую линию через приложение Альфа-Банка примерно в 10-25 13.10.25... Читать полностью

13.10.2025

Переводы с кредитки

Оценка 5

14 марта я зашел в личнй кабинет чтоо бы сделать перевести с кредитку на кредитку. Так давно еще "изаберел." для себя такой тип безпроцентного периода. Но вот не тут то было. При... Читать полностью

13.10.2025

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

12.10.2025 увидела списание 990 р за обслуживание кредитной карты, я думала что карта бесплатна в обслуживание. Обратилась в чат , с просьбой вернуть комиссию. Вопрос решили за 2... Читать полностью

12.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

10.10.25 обратилась в поддержку альфа банка. Была спорная ситуация с зачислением денежных средств на номер телефона. С кредитной карты оплатила мобильную связь, но денежные... Читать полностью

12.10.2025