О быстрой и качественной поддержке

23.10.2025 19:34
58
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • 23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами хотелось положить деньги с максимальной выгодой.Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось лёгкость в общении и умение объяснить сложное простыми словами. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T21:34:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
219 742
отзывов
207 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Мой Альфа-Банк

Оценка 5

Обращалась 27 сентября 2025 года в отделение Альфа-Банк расположенного по адресу г. Ижевск ул. Ленина, 21. С вопросом о дебетовой карте и вкладом. С-к Наталья С-вна оформила... Читать полностью

15.10.2025

Как открыть накопительный счёт

Оценка 5

Сегодня 14 октября написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счётом и вкладом, хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Юлия помогла мне... Читать полностью

14.10.2025

Оперативно закрыли накопительный счёт

Оценка 5

Имею несколько счетов в Альфа-Банке, иногда даже путаюсь в них. Один из счетов - накопительный, но которым я давно не пользовалась по причине отсутствия лишних денежных средств... Читать полностью

14.10.2025

Альфа онли

Оценка 5

Доброго времени. 11сентября в 18:45ч. я общался с оператором Татьяной. У меня закончился вклад на банки.ру и мне срочно нужно было переложить свои деньги на новый вклад. Я... Читать полностью

14.10.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Я решил открыть накопительный счёт Альфа-счёт,но не знал какой именно выбрать, т.к. там есть два счета на выбор: накопительный счёт на минимальный остаток и... Читать полностью

13.10.2025

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

В понедельник, 13 октября в 20:33, я обратился в службу поддержки Альфа-Банка с вопросом о сроках действия повышенного приветственного процента по накопительному счёту. У меня была... Читать полностью

13.10.2025

Альфа-счет

Оценка 5

Добрый день.  Одиннадцатого октября две тысячи двадцать пятого года обратился в банк по поводу изменения ставки по накопительному альфа-счету. Оператор Елена быстро подключилась... Читать полностью

13.10.2025