Вторая кредитная карта

23.10.2025 20:25
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Увидела рекламу кредитной карты Альфабанка с возможностью снятия наличных. Пользуюсь их кредиткой с мая этого года. Очень удобно, что можно погасить долг с возобновлением льготного периода. Вот только снять деньги нельзя. А по новым условиям такая возможность появилась. Решила на сайте узнать, могу ли я получить такую карту. В чате мне ответил Данила. Он рассказал, что с 11.10.2024 г. нет возможности открыть вторую кредитную карту. Придётся закрыть текущую карту и счёт. Счёт закрывается в течение 45 дней. Но нет гарантии, что на этот раз мне опять одобрят кредитную карту. Жаль. Благодарю Данилу за подробную консультацию

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
215 134
отзывов
204 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка

Оценка 5

У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала... Читать полностью

19.10.2025

Списали деньги за оповещения

Оценка 5

С кредитной карты были списаны деньги за оповещения, которые подключены были автоматом, информацию о них пропустила. Обратилась за отключением услуги и оспорением списания за... Читать полностью

13.10.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Была списано комиссия за обслуживание карты с чем была не согласно, так как при оформление было оговорено бесплатное обслуживание карты, со стороны банка оперативно был решён... Читать полностью

13.10.2025

Списали деньги

Оценка 5

13 октября составил обращение в банк по списанию средств с кредитки,ранее специалист не рассказал о годовом обслуживании карты поэтому возникли вопросы о списании. Составила... Читать полностью

13.10.2025

Мгновенно вернули комиссию за годовое обслуживание

Оценка 5

Сегодня зашел в мобильный банк и обнаружил, что списана комиссия за годовое обслуживание кредитной карты, хотя когда получал её была обещана бесплатность "навсегда". Уже немного... Читать полностью

13.10.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

13 октября 2025 года обратилась в чат в мобильном приложении банка с вопросом по списанию комиссии в размере 520,69р. с кредитной карты. На самом деле перевода не было, я через... Читать полностью

13.10.2025

Решили мой вопрос быстро и четко!

Оценка 5

Я являюсь обладателем кредитной Альфа карты. Сегодня с нее сняли комиссию за страховку. Обратился на горячую линию через приложение Альфа-Банка примерно в 10-25 13.10.25... Читать полностью

13.10.2025